Términos de servicio

Última actualización: 12 de septiembre de 2019

POR FAVOR, LEE ATENTAMENTE ESTOS TéRMINOS DE SERVICIO ("TéRMINOS" O "ACUERDO"), YA QUE RIGEN EL USO QUE HACES DE NUESTROS SITIOS Y SERVICIOS. EN PARTICULAR, ESTOS TéRMINOS CONTIENEN CLáUSULAS DE RESOLUCIóN DE CONFLICTOS (SECCIONES 15 Y 16 DE ESTE DOCUMENTO) EN LAS QUE SE EXIGE EL ARBITRAJE DE LA MAYORÍA DE LOS CONFLICTOS.

EL ÚNICO PROPóSITO DE LAS APLICACIONES DISPONIBLES EN NUESTROS SITIOS Y A TRAVéS DE NUESTROS SERVICIOS ES EXCLUSIVAMENTE EL ENTRETENIMIENTO. LAS APLICACIONES NO OFRECEN APUESTAS CON DINERO REAL NI OPORTUNIDADES DE GANAR DINERO O PREMIOS REALES. NO ES POSIBLE GANAR DINERO REAL NI NADA DE VALOR USANDO ESTAS APLICACIONES NI JUGANDO CON ELLAS, Y NO SE REQUIERE DINERO REAL PARA JUGAR. QUE UN JUGADOR TENGA PRáCTICA O éXITO EN JUEGOS SOCIALES DE CASINO NO IMPLICA QUE PUEDA TENER éXITO EN APUESTAS CON DINERO REAL. Al usar los Sitios o los Servicios, confirmas que tienes 18 años de edad o más.

Por favor, lee atentamente estos Términos antes de usar nuestros Servicios. El uso de nuestros Servicios supone la aceptación estos Términos.

Definiciones

Cuenta: la cuenta que se crea al registrarse en cualquiera de los Servicios de KamaGames Ltd.

Afiliados: se refiere a todos los subsidiarios de KamaGames Ltd., sus empresas matrices, socios, empresas conjuntas, licenciatarios, licenciantes y a cualquiera de sus representantes, asesores, empleados, accionistas, encargados y directores y cualquier parte relacionada.

Aplicaciones: se refiere a cualquier juego utilizado en los Sitios o descargado de cualquiera de los Servicios o a través de ellos.

Contenido: se refiere a los datos subidos o transmitidos a través de los Servicios por parte del usuario.

Sitios: se refiere a los dominios web kamagames.com, pokerist.com, roulettist.com, baccarist.com, favoritecasino.com, blackjackist.com, cualquier otro dominio web alojado por KamaGames Ltd. o cualquier página de redes sociales relacionada con los Servicios de KamaGames Ltd. alojada en Facebook, Twitter, YouTube o Instagram.

Servicios: se refiere a los productos, descargas, juegos, servicios, contenido y sitios web que controla KamaGames Ltd. y/o sus Afiliados.

ArtÍculos virtuales: se refiere a la "divisa" y los "objetos" del juego. Puede incluir, entre otros, "monedas", "efectivo", "tokens", "puntos" y "propiedades" virtuales.

1. Acuerdo legal

1.1. Los Términos, que incluyen y por la presente incorporan la PolÍtica de privacidad, constituyen un acuerdo legal vinculante entre tÚ y KamaGames Ltd. y sus Afiliados que rige el uso de los Sitios y sus Servicios. Si usas estos Sitios o accedes a cualquiera de nuestros Servicios, significa que aceptas y tienes una obligación legal con los términos y condiciones que aparecen en este documento, y que accedes a cumplir las Normas de Conducta y la PolÍtica de privacidad.

1.2. KamaGames Ltd. se reserva el derecho, segÚn su criterio, a cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos y de su PolÍtica de privacidad en cualquier momento bajo la condición de publicar los Términos actualizados en los Servicios o en alguna parte de estos. KamaGames Ltd. podrÍa enviar notificaciones por correo electrónico para avisar de cambios materiales en los Términos de servicio. Tu uso continuado de los Servicios significará que estarás de acuerdo con los cambios. Todos los Términos modificados se harán efectivos de forma automática a los 30 dÍas de su fecha de publicación, a menos que se indique o contrario.

1.3. Por la presente, confirmas que posees la capacidad legal de entablar este Acuerdo y que no tienes prohibido recibir los Servicios ofrecidos por KamaGames Ltd. segÚn la ley de tu jurisdicción. El uso de estos Servicios no está indicado para personas menores de 18 años de edad.

2. No obligación de compra

No existe la obligación de realizar compra alguna para jugar a los juegos o para usar los Servicios. Algunas de las Aplicaciones pueden requerir "monedas" o "puntos" virtuales u otros ArtÍculos virtuales para jugar. Habrá cierta cantidad de estos ArtÍculos virtuales disponible para reclamar la primera vez que accedes a la Aplicación y periódicamente después. Si se agotan tus ArtÍculos virtuales, podrÍas decidir comprar ArtÍculos virtuales adicionales y seguir jugando o esperar hasta que vuelvan a estar disponibles ArtÍculos virtuales gratuitos. KamaGames Ltd. te autoriza a utilizar ArtÍculos virtuales en las Aplicaciones respectivas. Su uso está sujeto a las limitaciones y demás términos que se detallan a continuación.

3. Licencia

3.1. Por la presente, KamaGames Ltd. te concede derecho y licencia limitados, revocables, no exclusivos y no transferibles para usar los Sitios y los Servicios que ofrecen nuestros Sitios, además de cualquier Aplicación relacionada con estos Servicios, Únicamente con el propósito de acceder, ver o jugar a contenidos; publicar o enviar Contenido de usuario mediante la función de enlace integrada; realizar pedidos de productos o acceder a información. Los Sitios y los Servicios son para un uso exclusivamente no comercial, limitado y personal, y no para ningÚn otro fin.

3.2. Los derechos concedidos bajo este Acuerdo se rigen por las siguientes condiciones:

No te está permitido:

• (a) sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar, vender ni transferir de ningÚn otro modo las Aplicaciones o los Servicios ni parte de ellos;
• (b) modificar, adaptar, aplicar ingenierÍa inversa ni descompilar las Aplicaciones, ni intentar derivar código fuente de las Aplicaciones de ninguna otra manera;
• (c) crear obras derivadas relacionadas con las Aplicaciones o los Servicios; ni
• (d) usar las Aplicaciones o los Servicios de ninguna otra manera que no sea la que se indica expresamente en este Acuerdo. La propiedad de las Aplicaciones, y todos los derechos con respecto a las Aplicaciones y Servicios no concedidos de forma especÍfica en este Acuerdo, incluyendo (entre otros) todos los derechos de reproducción, modificación, distribución, presentación, desmontaje y descompilación, y todos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales y otros derechos e intereses de propiedad, quedan reservados a KamaGames Ltd. o su(s) licenciante(s).

No te está permitido, ni debes permitir a terceras personas (ya sea para beneficio tuyo o no): (a) modificar, borrar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor u otros avisos presentes en los Sitios, incluidos los avisos en cualquier Contenido que descargues, transmitas, muestres, imprimas o reproduzcas de los Sitios;

(b): reproducir, modificar o crear obras derivadas a partir de cualquier Contenido, ni mostrar, interpretar, publicar, distribuir, diseminar, exhibir o circular dicho Contenido a terceras personas (incluyendo a través de o en sitios web de terceros, entre otros casos), ni utilizarlo de otro modo sin la autorización expresa por escrito de KamaGames Ltd. Toda utilización no autorizada o prohibida del Contenido puede incurrir en responsabilidad civil, procesamiento penal o ambos.

3.3. Al acceder a una Aplicación, puedes tener la oportunidad de recibir una licencia limitada y revocable para usar ArtÍculos virtuales. Es posible que debas pagar una tasa para obtener la posibilidad de utilizar ArtÍculos virtuales. Entiendes que los ArtÍculos virtuales existen Únicamente en el mundo virtual; no tienen valor monetario; y no pueden utilizarse para comprar o utilizar productos o servicios que no sean los que se encuentran dentro de la Aplicación correspondiente. Entiendes que los ArtÍculos virtuales representan una parte de la Aplicación de KamaGames Ltd., de su propiedad y de los derechos que le corresponden a KamaGames Ltd. y/o sus Afiliados. El precio y la disponibilidad de los ArtÍculos virtuales pueden cambiar sin previo aviso. QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDA CUALQUIER COMPRA, VENTA U OTRA TRANSFERENCIA NO AUTORIZADA DE ARTÍCULOS VIRTUALES POR PARTE DE UN USUARIO, YA SEA DENTRO O FUERA DEL SOFTWARE.

3.4. "Lotería". En realidad, esta sección trata de la oportunidad de recibir una bonificación en tu compra. Al adquirir un boleto, se te garantiza la cantidad de fichas que recibirías en nuestra tienda por el precio pagado. En otras palabras, si esto fuera una lotería de verdad, tu probabilidad de ganar algo por valor de tu dinero sería del 100%. Además, también tienes la posibilidad de recibir una bonificación.

Por favor, ten en cuenta que, al comprar el boleto, tan solo estás comprando una oportunidad limitada de acceder a determinados servicios. No hay ninguna garantía de que el pago de la tarifa resulte en los servicios adicionales. Cualquier servicio adicional resultante por valor superior a lo pagado directamente en la transacción es una cortesía de KamaGames Ltd.

4. Registro de cuentas

4.1. Es posible que debas crear una Cuenta para acceder a nuestros Servicios. Si tienes alguna pregunta sobre el registro de Cuentas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en la dirección support@kamagames.com. Las Cuentas solo están disponibles para personas de 18 años de edad o más (si no se especifica explÍcitamente en ciertas partes del Sitio o los Servicios que contienen contenido para adultos no apropiado para menores de 16 años o la edad de mayorÍa correspondiente en la jurisdicción en la que residas). Si tienes más de 13 años, pero aÚn se te considera una persona menor de edad, te pedimos que revises estos Términos con tus padres o tutores para confirmar que los entienden y los aceptan. Al aceptar los términos de uso del Acuerdo, confirmas que tienes 13 años de edad o más. No nos hacemos responsables de ningÚn modo si no confirmas tu edad correctamente en los términos que aparecen a continuación.

4.2. Cada Cuenta solo puede usarla una persona. No te está permitido tener más de cuatro Cuentas. KamaGames Ltd. se reserva el derecho a limitar el nÚmero de Cuentas por usuario segÚn su criterio.

4.3. Al crear un ID de usuario, accedes a:

• (i) proporcionar información veraz, correcta, actual y completa segÚn se solicite en los campos requeridos; y
• (ii) mantener y actualizar sin demora la información de dicho ID de usuario para que siga siendo veraz, correcta, actual y completa. La información que proporciones estará sujeta a nuestra PolÍtica de privacidad. KamaGames Ltd. puede transferir tu apodo o ID de usuario (que se considera información abierta a otros Usuarios) a otros Usuarios para crear conexiones e incrementar las relaciones sociales entre los Usuarios.

4.4. TÚ eres responsable de todas las actividades realizadas a través de tu Cuenta. Tu Cuenta puede ser bloqueada si la utiliza otra persona para realizar actividades que infrinjan los Términos de servicio o que sean inadecuadas o ilegales en cualquier otro sentido. No debes revelar la contraseña de tu Cuenta a terceros. KamaGames Ltd. no te pedirá que reveles tu contraseña, ni contactará directamente contigo para pedirte las respuestas a las preguntas de seguridad de tu contraseña.

4.5. Es posible que no se te permita crear una Cuenta o usar los Servicios si KamaGames Ltd. te ha eliminado alguna vez o si se te ha prohibido jugar algÚn juego de KamaGames Ltd.

4.6. Tu ID de usuario podrÍa ser desactivada si no la usas en los seis meses posteriores a la fecha de su creación o durante un perÍodo continuo de seis meses tras su creación. Si no usas tu ID de usuario durante seis meses o más, el administrador del Sitio podrÍa eliminarlo y borrarlo segÚn su criterio y sin previo aviso.

4.7. Al registrar una Cuenta, pueden tener lugar transferencias de datos (como el nombre de usuario y ciertos ArtÍculos virtuales) entre las Aplicaciones de KamaGames Ltd.

4.8. Independientemente de lo que se detalla en estos Términos, o en otros términos/normas que se apliquen a las funciones que elijas utilizar, la Cuenta que creas en Nuestro Servicio, incluidos Nuestros juegos, no te pertenece y no es de tu propiedad. Lo mismo sucede con otros elementos, como el dinero o los objetos dentro del juego, independientemente de si los "ganas" en el juego o los "compras". KamaGames Ltd. es el propietario de tu cuenta y de los elementos relacionados. KamaGames Ltd. te concede una licencia limitada para usar tu cuenta y los elementos relacionados mientras Nosotros ofrezcamos los Servicios.

4.9. No te está permitido transferir ArtÍculos virtuales fuera del Servicio (es decir, en el "mundo real"); por ejemplo, vendiéndolos, regalándolos o intercambiándolos. No reconoceremos tales transferencias como legÍtimas. No te está permitido sublicenciar, intercambiar, vender ni intentar vender ArtÍculos virtuales del juego por dinero "real", ni canjear ArtÍculos virtuales por valor de cualquier tipo fuera del juego. Este tipo de transferencias o intento de transferencias está prohibido, se considera nulo y podrÍa llevar a la cancelación de tu Cuenta.

5. Contenido del usuario

5.1. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a:

• (a) monitorizar las comunicaciones dentro de los Sitios, foros, chats y otros canales, sin limitaciones, para garantizar que se siguen unos estándares de conducta en lÍnea apropiados; y
• (b) eliminar cualquier contenido que consideremos inaceptable o inadecuado segÚn nuestro criterio en cualquier momento. KamaGames Ltd. no avala, aprueba ni examina previamente el Contenido que publican ni que transmiten los usuarios en relación con el uso de cualquiera de los Servicios de KamaGames Ltd. KamaGames Ltd. no asume ninguna responsabilidad ni obligación por el Contenido que generan, publican o transmiten los usuarios en relación con el uso de cualquiera de los Servicios de KamaGames Ltd. Accedes a liberar de toda responsabilidad y a indemnizar a KamaGames Ltd., sus Afiliados y cada uno de sus respectivos empleados, contratistas, encargados, directores, accionistas, agentes, representantes, distribuidores y proveedores de Contenido por cualquier perjuicio que pudiera derivarse o resultar de Contenido que publiques o transmitas.

5.2. Reconoces y aceptas que el Contenido que transmites, incluidas tus reseñas y tu comunicación con otros usuarios a través de mensajes en lÍnea, foros o tablones de anuncios y otros tipos de comunicaciones y publicaciones similares en relación con el uso de cualquiera de los Servicios de KamaGames Ltd., es pÚblico y no confidencial, y no se proporciona ninguna expectativa de privacidad cuando se trata de estas comunicaciones. Reconoces que cualquier información personal que transmitas publicamente puede ser vista y usada por otros y puede deducirse en mensajes no deseados. KamaGames Ltd. no se responsabiliza de la información que decidas publicar o transmitir a otros usuarios, ni de las acciones de los usuarios.

5.3. Confirmas y garantizas que ostentas todos los derechos necesarios relacionados con cualquier Contenido que publiques, que dicho Contenido no infringe derechos de propiedad ni ningÚn otro derecho de terceros, y que dicho Contenido es correcto y no causará daño a ninguna persona o entidad, y que no harás responsable e indemnizarás a KamaGames Ltd., sus Afiliados y sus respectivos empleados, contratistas, encargados, directores, accionistas, agentes, representantes, distribuidores y proveedores de Contenido por cualquier reclamación causada por cualquier Contenido que hayas enviado o publicado. Si cualquiera de estos Contenidos incluye el nombre de una persona, su voz, su imagen o su efigie, confirmas y garantizas que ostentas el derecho de dar permiso a KamaGames Ltd. para que utilice dicho nombre, voz, imagen o efigie de esa persona que aparece en el Contenido que publiques por todo el mundo a perpetuidad. Al publicar o transmitir cualquier Contenido en los Sitios o Aplicaciones, concedes explÍcitamente a KamaGames Ltd. el derecho completo, mundial, completamente sublicenciable e irrevocable de citar dicho Contenido, republicarlo, utilizarlo, reproducirlo, modificarlo, adaptarlo, publicarlo, traducirlo, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo, distribuirlo, transmitirlo y difundirlo, incluyendo sin limitación el nombre que envÍes en relación con dicho Contenido, en cualquier forma, atribuyéndotelo a ti o no, y sin darte aviso previo ni compensación de ningÚn tipo. Nos reservamos el derecho a eliminar inmediatamente cualquier contenido que pueda considerarse que infringe los derechos de terceros, segÚn nuestro criterio.

5.4. TÚ eres responsable de tus interacciones con otros jugadores. Si tienes un problema con otro jugador, Nosotros no tenemos la obligación de intervenir, pero podemos hacerlo si asÍ lo deseamos. Si tienes un conflicto con otro jugador, accedes a liberar de toda responsabilidad a KamaGames Ltd. y sus encargados, directores, agentes, subsidiarios, empresas conjuntas y empleados, y a los Afiliados de KamaGames Ltd., asÍ como de cualquier reclamación, petición y/o daño (real o consecuente) de cualquier tipo y naturaleza, ya sea conocido o no, que resulte de dicho conflicto o que esté relacionado con él. Esto incluye los daños por pérdida de beneficios, reputación, uso o datos.

6. Infracciones de derechos de autor

La polÍtica de KamaGames Ltd. es responder a las notificaciones de presuntas infracciones de derechos de autor que cumplan con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital ("Digital Millennium Copyright Act"). Si crees de buena fe que algÚn Contenido infringe tus derechos de autor, puedes enviarnos una notificación solicitando que eliminemos el Contenido. La notificación debe incluir: (a) tu firma fÍsica o electrónica (o la de tu representante); (b) identificación de la obra con derechos de autor en nuestros Sitios o Servicios cuyos derechos han sido presuntamente infringidos (o una lista representativa si se incluyen mÚltiples obras con derechos de autor en la misma notificación); (c) identificación del Contenido que presuntamente infringe los derechos de autor o el sujeto de la actividad infractora, incluyendo información suficiente, dentro de lo razonable, que nos permita localizar el contenido en los Sitios o Servicios; (d) tu nombre, dirección, nÚmero de teléfono y dirección de correo electrónico (segÚn disponibilidad); (e) una declaración en la que afirmes que crees de buena fe que el uso del Contenido de la forma que denuncias no ha sido autorizado por ti ni por tu representante o por la ley; y (f) una declaración en la que afirmes que la información contenida en la notificación es correcta y, bajo pena de perjurio, que tÚ o tu representante estáis autorizados a actuar en nombre del dueño de los derechos de autor. Si crees de buena fe que se ha emitido una notificación de infracción de derechos de autor contra ti de forma incorrecta, puedes enviarnos una contestación. Más información sobre la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital ("Digital Millennium Copyright Act") en http://www.loc.gov/copyright.

Las notificaciones y las contestaciones deberán dirigirse a support@kamagames.com con el asunto "Copyright Infringement Notification".

7. Normas de conducta

Como condición para usar los Servicios, y sin limitar cualquier otra obligación en estos Términos, aceptas seguir las limitaciones y normas de uso que se describen en esta Sección, además de cualquier otra restricción o norma adicional (como las reglas especÍficas de cada aplicación) que se describan. Está estrictamente prohibido el uso de los Servicios si se infringen las Normas de conducta, y puede causar la revocación inmediata de tu licencia limitada (concedida por la Sección 3), la eliminación de tu Cuenta y del derecho a seguir usando las Aplicaciones, los Sitios o los Servicios, y puede conllevar a responsabilidades por infracción de la ley.

7.1. CONTENIDO ILEGAL O NO PERMITIDO. Aceptas no transmitir, hacer disponible ni promover o avalar de cualquier otra manera, en ninguna circunstancia:

• (a) cualquier Contenido que sea ilegal, perjudicial, amenazante, abusivo, hostil, agraviante, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, sexual, injurioso, invasor de la privacidad ajena, que incite al odio, discriminatorio, denigrante, o censurable o inapropiado por otra razón;
• (b) cualquier nombre, apodo y/o avatar abusivo, ofensivo o difamatorio;
• (c) cualquier Contenido que fomente conductas ilegales, como el uso de drogas;
• (d) cualquier Contenido que infrinja patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor o cualquier otra propiedad intelectual, derechos de propiedad o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad;
• (e) cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, Contenido promocional, correo basura, spam, cartas en cadena, planes piramidales o cualquier otro tipo de venta o petición;
• (f) cualquier tipo de spyware, mecanismo pasivo de recolección o cualquier otro código o Contenido que actÚe como un mecanismo activo o pasivo de recolección o transmisión de información;
• (g) trucos, hacks, cracks, programas dañinos, virus o cualquier otro código informático, archivo o programa que tenga el efecto o la intención de modificar, afectar, alterar, destruir o interferir con el Servicio o cualquiera de sus partes, limitar su funcionalidad, tomar el control de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones, o interrumpir el uso y disfrute ininterrumpido de cualquier usuario de los Servicios; y
• (h) contenido inédito de los Servicios (como artÍculos o equipamiento del juego), áreas desbloqueadas mediante el acceso ilegal de archivos de datos de clientes, o datos no disponibles mediante el transcurso del juego o la operación normal de cualquier parte de los Servicios.

7.2. ACTIVIDADES ILEGALES O NO PERMITIDAS. Aceptas no hacer lo siguiente, en ninguna circunstancia:

• (a) organizar, efectuar o participar en cualquier actividad, grupo o gremio que sea perjudicial, abusivo, que incite al odio, ofensivo desde el punto de vista racial, étnico, religioso o cualquier otro, obsceno, amenazador, intimidatorio, sexualmente explÍcito, difamatorio, infractor, invasor de la privacidad ajena o de los derechos de publicidad, que incite a conductas que infringirÍan leyes o que pudieran ser consideradas censurables y/o inapropiadas por una persona razonable, ni defraudar o inducir a error a KamaGames Ltd. o a otros usuarios ni participar en cualquier otra actividad sospechosa;
• (b) promover, incitar o participar en cualquier actividad relacionada con hacks, cracks o suplantación de identidad, o en la que se saque provecho de fallos o trucos, o se distribuya software o divisa/artÍculos virtuales falsificados;
• (c) esquivar, alterar o interferir con cualquier función de seguridad de los Servicios o cualquier función que restrinja o aplique limitaciones en el uso o el acceso a los Servicios;
• (d) subir archivos que contengan virus, gusanos, spyware, bombas lógicas, datos corruptos u otros programas informáticos que puedan dañar, alterar o interferir con los Servicios de KamaGames Ltd.;
• (e) alterar o interferir con los Servicios, los servidores o redes conectados a los Servicios, o desobedecer requisitos, procedimientos, polÍticas o regulaciones de las redes conectadas a los Servicios;
• (f) crear Cuentas mediante medios automatizados o fraudulentos, crear más de una Cuenta por dispositivo, o usar la Cuenta de otro usuario para cualquier propósito, incluido para sortear una suspensión o prohibición;
• (g) usar trucos o usar, desarrollar o distribuir bots de software de automatización, programas de software de macros o cualquier otro programa de software o aplicación de trucos diseñados para modificar la experiencia en detrimento del juego justo;
• (h) usar los Servicios para infringir (de manera intencionada o no) cualquier legislación aplicable, ya sea local, estatal, nacional o internacional;
• (i) explotar o abusar de errores, funciones indocumentadas, errores de diseño o problemas en el juego; sublicenciar, alquilar, arrendar, vender, intercambiar, regalar, ceder o transferir de ningÚn otro modo tu Cuenta ni ningÚn ArtÍculo virtual o Divisa virtual asociada a tu Cuenta a nadie sin la autorización por escrito de KamaGames Ltd.;
• (j) usar los Servicios para participar en actividades comerciales, incluyendo entre otros casos cualquier intento de recaudar dinero para cualquier persona, entidad o propósito, promover o intentar intercambiar o vender sitios web, planes piramidales, sistemas de marketing multinivel o cualquier otro producto o servicio de cualquier tipo; y
• (k) comprar, vender o transferir de ningÚn otro modo ArtÍculos virtuales o tu(s) Cuenta(s) de una manera que no sea la expresamente autorizada por las normas de las Aplicaciones o por KamaGames Ltd.

7.3. Estas Normas de conducta no son exhaustivas, y KamaGames Ltd. se reserva el derecho de determinar qué conductas considera que infringen las normas de uso o que no encajan con los criterios de los Servicios de alguna forma.

8. Tasas y condiciones de compra

8.1. Algunas áreas de los Sitios y los Servicios pueden requerir el cobro de tasas para comprar una licencia para acceder y adquirir ciertos ArtÍculos virtuales o para participar en actividades del juego en los Sitios u otras plataformas. Puedes adquirir ArtÍculos virtuales entrando en la página de compra de nuestros juegos, proporcionando tu información de facturación, confirmando los puntos especÍficos de tu compra y reiterando que estás de acuerdo con estos Términos. Aceptas pagar todas las tasas y los impuestos correspondientes generados por ti o por cualquier persona que use una Cuenta registrada a tu nombre. RECONOCES QUE KAMAGAMES LTD. NO ESTá OBLIGADO A EMITIR REEMBOLSOS POR NINGUNA RAZóN, Y QUE NO RECIBIRáS DINERO NI NINGUNA OTRA COMPENSACIóN POR ARTÍCULOS VIRTUALES SIN USAR AL CERRAR UNA CUENTA, YA SEA UN CIERRE VOLUNTARIO O NO, O SI TUS ARTÍCULOS VIRTUALES SON CONFISCADOS POR KAMAGAMES LTD. DEBIDO A UNA INFRACCIóN DE ESTOS TéRMINOS, SEGÚN SU CRITERIO EXCLUSIVO.

8.2. Cada cierto tiempo, KamaGames Ltd. puede modificar, enmendar o complementar sus métodos de tasas y facturaciones, y publicar estos cambios en este Acuerdo o en alguna otra parte de los Sitios. Tales modificaciones, enmiendas y complementos se harán efectivos de forma inmediata a partir de su publicación en el Sitio. Si cualquiera de estos cambios te resulta inaceptable, puedes cancelar tu Cuenta en cualquier momento.

9. Desactivación/cese de tu registro o uso

9.1. Tanto tÚ como KamaGames Ltd. tenéis derecho a desactivar o cancelar cualquiera de tus Cuentas de KamaGames Ltd. en cualquier momento y por cualquier motivo.

9.2. Si KamaGames Ltd., segÚn su criterio, determina que has infringido estos Términos, KamaGames Ltd. puede advertirte sobre la infracción o, segÚn el criterio de KamaGames Ltd., bloquear o cesar inmediatamente cualquiera o todas tus Cuentas de KamaGames Ltd., cancelar el acceso a los Servicios de KamaGames Ltd., y/o cesar tu licencia para usar cualquier ArtÍculo virtual. Reconoces que KamaGames Ltd. no tiene la obligación de emitir avisos o advertencias previas a cualquier cancelación o cese en virtud de esta Sección.

9.3. KamaGames Ltd. puede, segÚn su criterio, limitar, suspender, cesar, modificar o eliminar cuentas o el acceso al Servicio o a cualquier parte de este, prohibir el acceso a nuestros juegos y sitios y su contenido, servicios y herramientas, y demorar o eliminar contenido alojado. KamaGames Ltd. no tiene la obligación de compensarte por cualquier pérdida o resultado que se derive de esto.

10. Sitios de terceros

10.1. Al hacer clic en un hipervÍnculo, puede que se te dirija fuera de los Sitios o las Aplicaciones. KamaGames Ltd. no avala ni controla los sitios de terceros, no se hace responsable de su contenido y no tiene relación con los propietarios o encargados de estos sitios. Ten en cuenta que otros sitios pueden tener términos de servicio y polÍticas de privacidad diferentes.

10.2. Cualquier correspondencia o trato comercial con anunciantes hallados en o a través de los Sitios o Aplicaciones, o cualquier participación en sus promociones, incluido el pago y envÍo de bienes y servicios relacionados, y otros términos, condiciones, garantÍas o representaciones asociadas con estas transacciones, tienen lugar exclusivamente entre estos anunciantes y tÚ. Aceptas que KamaGames Ltd. no será responsable de cualquier pérdida o perjuicio que pueda resultar de este tipo de transacciones o de la presencia de estos anunciantes en los Sitios o Aplicaciones.

11. Comunicaciones

11.1. Cuando las Aplicaciones o los Sitios hacen uso de la gestión de cuentas de sitios de redes sociales (como Facebook, Twitter, Game Spy o el Game Centre de iTunes) o un proveedor de pagos externo, tÚ eres responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas de sitios web e información de cuentas relevantes; tÚ eres plenamente responsable de todas las actividades que ocurran dentro de estas cuentas y del cumplimiento de los términos de servicio y otras polÍticas de estos sitios.

11.2 Al suscribirte a nuestros medios de difusión en redes sociales, como nuestro Twitter o nuestras páginas para aficionados en Facebook, o al abrir una Cuenta, entiendes y aceptas que puedes recibir información periódica, ya sea por correo electrónico u otros medios, relacionada con Aplicaciones actuales o futuras o con cambios en el Sitio. En lo que respecta a los medios de difusión en redes sociales externos, entiendes que puedes utilizar los ajustes de la red social en cuestión para detener o limitar los mensajes que enviamos a través de estos medios de difusión en redes sociales.

11.3. En caso de que recibas información a través de mensajes electrónicos, puedes darte de baja de estas comunicaciones que te enviamos siguiendo el proceso de baja que estará presente en toda correspondencia. Si no te das de baja, supondremos que aceptas recibir correspondencia en el futuro.

11.4. La mayor parte de nuestras Aplicaciones tienen la capacidad de enviarte notificaciones, conocidas como notificaciones emergentes y push, y te las enviarán para avisarte de diferentes actividades dentro de las Aplicaciones y de promociones y ofertas del contenido de las Aplicaciones. Puedes optar por no recibir estas notificaciones o dejar de recibirlas jugando en modo sin conexión, o rechazando o desactivando estas notificaciones en los ajustes de tu dispositivo.

12. Derechos de propiedad intelectual

12.1. KamaGames Ltd. conservará todos los derechos, tÍtulos e intereses sobre los Sitios y las Aplicaciones y todos los derechos vinculados de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual sobre estos, a no ser que se te concedan expresamente a ti en estos Términos.

12.2. Los nombres, logotipos y otros gráficos, iconos y nombres de servicios asociados con los Sitios o Servicios de KamaGames Ltd., las marcas comerciales, las marcas comerciales registradas y las apariencias distintivas de KamaGames Ltd. o de sus licenciantes o Afiliados en Estados Unidos y/o otros paÍses son propiedad de KamaGames Ltd. o sus Afiliados. Las marcas comerciales y apariencias distintivas de KamaGames Ltd. no pueden utilizarse en relación con ningÚn producto o servicio que no sea propiedad de KamaGames Ltd. o que no esté gestionado por KamaGames Ltd. o sus Afiliados o en su nombre, o de cualquier modo que pueda inducir a confusión entre los consumidores o que menosprecie o desacredite a KamaGames Ltd., sus Afiliados o cualquiera de los Servicios de KamaGames Ltd. El conjunto de todo el contenido de los Sitios, otros sitios web, aplicaciones y juegos de KamaGames Ltd. es propiedad exclusiva de KamaGames Ltd. o sus Afiliados y está protegido por las leyes de derechos de autor estadounidenses e internacionales. No te está permitido utilizar, copiar, transmitir, modificar, distribuir o crear obras derivadas a partir del contenido de los Sitios o Aplicaciones de KamaGames Ltd. a no ser que lo hayamos autorizado expresamente y por escrito. Si no te adhieres a estos Términos, otros propietarios de contenidos podrÍan emprender acciones penales o civiles contra ti. En caso de que se emprendiesen acciones legales contra KamaGames Ltd., sus Afiliados o sus respectivos empleados, contratistas, encargados, directores, accionistas, agentes, representantes, distribuidores y proveedores de contenido como resultado de tus acciones u omisiones infringiendo esta cláusula, accedes a indemnizar y eximir de toda responsabilidad a todas las partes anteriormente mencionadas.

12.3. Todos los nombres, logotipos, marcas u otras marcas comerciales o imágenes de clubes deportivos o asociaciones deportivas profesionales que aparezcan o se mencionen en esta aplicación son propiedad de sus respectivos titulares de las marcas. Estos titulares no están afiliados con nosotros, nuestros productos ni nuestros servicios, y se usan Únicamente con el propósito de informar en relación con los eventos en los que participen. Tampoco patrocinan ni avalan nuestros productos ni nuestros servicios.

13. Reconocimientos/Limitación de garantÍa y responsabilidad

13.1. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIóN APLICABLE, ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS, APLICACIONES Y SITIOS CORRE POR TU CUENTA Y RIESGO. LOS SERVICIOS, SITIOS Y APLICACIONES, Y LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS EXTERNOS QUE ESTOS CONTIENEN, SE SUMINISTRAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA TU USO, SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, EXCEPTO EN LOS CASOS EN LOS QUE LA LEGISLACIóN NO PERMITA LA EXCLUSIóN DE LAS GARANTÍAS. NO OFRECEMOS GARANTÍA ACERCA DE LA CALIDAD, FUNCIONALIDAD, DISPONIBILIDAD O FUNCIONAMIENTO DE LAS APLICACIONES, LOS SERVICIOS O LOS SITIOS. KAMAGAMES LTD. NO SE RESPONSABILIZA POR LA IMPOSIBILIDAD DE OBTENER O UTILIZAR CUALQUIER CONTENIDO, BENEFICIO, BIEN O SERVICIO. KAMAGAMES LTD. NO GARANTIZA QUE PUEDAS ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS, LOS SITIOS O LAS APLICACIONES EN LOS MOMENTOS O LAS UBICACIONES DE TU ELECCIóN, NI QUE KAMAGAMES LTD. TENGA LA CAPACIDAD ADECUADA PARA PROPORCIONAR LOS SERVICIOS, LOS SITIOS NI LAS APLICACIONES EN SU TOTALIDAD NI EN CUALQUIER ZONA GEOGRáFICA.

13.2. RECONOCES Y ACEPTAS QUE KAMAGAMES LTD. Y SUS AFILIADOS NO SON RESPONSABLES POR NINGUNA ACCIóN O FALTA DE ACCIóN POR SU PARTE O POR PARTE DE NINGUNA OTRA PERSONA EN RELACIóN CON CONDUCTAS, COMUNICACIONES O CONTENIDOS EN LOS SERVICIOS, LOS SITIOS O LAS APLICACIONES. LA RESPONSABILIDAD DE KAMAGAMES LTD. Y DE SUS LICENCIANTES, LICENCIATARIOS, AFILIADOS, EMPLEADOS, ENCARGADOS Y DIRECTORES HACIA TI NO EXCEDERá EN NINGÚN CASO LA CANTIDAD QUE PAGASTE A KAMAGAMES LTD. POR LOS SERVICIOS O 100 (CIEN) USD. NI KAMAGAMES LTD. NI SUS AFILIADOS SERáN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO POR NINGÚN DAñO INCIDENTAL, INDIRECTO, CONSECUENCIAL, ESPECIAL O PUNITIVO, NI POR NINGUNA PéRDIDA DE BENEFICIOS QUE PUDIERAN SURGIR DEL USO DE LOS SERVICIOS, LOS SITIOS O LAS APLICACIONES. AUNQUE KAMAGAMES LTD. UTILIZA MEDIOS COMERCIALMENTE RAZONABLES PARA PROTEGER TU INFORMACIóN PERSONAL, KAMAGAMES LTD. Y SUS LICENCIANTES NO ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR PéRDIDA DE DATOS, DAñOS A TU SOFTWARE O HARDWARE NI NINGUNA OTRA CLASE DE DAñO O PéRDIDA QUE PUEDIERAS SUFRIR TÚ O TERCERAS PARTES, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENCIAL, NI COMO RESULTADO DE ACCEDER, DESCARGAR O USAR DE CUALQUIER OTRO MODO CUALQUIER SERVICIO, APLICACIóN O SITIO, SIN IMPORTAR SU ORIGEN.

13.3. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR UNA O MáS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDADES DETALLADAS ARRIBA; POR ELLO, EN EL CASO DE LAS PERSONAS SITUADAS EN TALES JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE KAMAGAMES LTD., DE SUS LICENCIANTES Y DE SUS AFILIADOS SE LIMITARá A LA MAYOR MEDIDA POSIBLE PERMITIDA POR LA LEY DE ESAS JURISDICCIONES.

14. Indemnización

14.1. A petición de KamaGames Ltd., aceptas defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a KamaGames Ltd. y a sus Afiliados, contratistas, proveedores y proveedores de contenido, y sus respectivos encargados, directores, empleados y agentes (designados de forma colectiva "Partes indemnizadas de KamaGames), de posibles responsabilidades, reclamaciones y gastos, incluyendo honorarios de abogados, que puedan surgir a raÍz de o en relación al incumplimiento de estos Términos por tu parte o en relación con tu distribución de cualquier Contenido en cualquiera de las Aplicaciones, los Sitios o los Servicios o a través de ellos. Sin limitar el carácter general de lo expuesto anteriormente, accedes a indemnizar y eximir de toda responsabilidad a las Partes indemnizadas de KamaGames por cualquier uso inapropiado o ilegal de tu Cuenta, incluyendo el uso inapropiado o ilegal de tu Cuenta por parte de alguien a quien hayas dado permiso para utilizar tu Cuenta. Aceptas que eres personalmente responsable por el uso de las Aplicaciones, los Sitios y los Servicios y por todas tus comunicaciones y actividades en las Aplicaciones, los Sitios y los Servicios o a través de estos, incluyendo cualquier Contenido que aportes, y que indemnizarás y eximirás de toda responsabilidad a las Partes indemnizadas de KamaGames por posibles responsabilidades o daños que puedan surgir de tu conducta en las Aplicaciones, los Sitios y los Servicios, incluyendo cualquier Contenido que aportes.

14.2. KamaGames Ltd. se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de asuntos sujetos a indemnización por tu parte, haciéndose cargo de los gastos. En ese caso, a no ser que dicha acción fuese el resultado de tu incapacidad de cumplir tu obligación de defensa en el marco de la indemnización, no tendrás ninguna otra responsabilidad de indemnizar a las Partes indemnizadas de KamaGames en lo que respecta a esa cuestión. Esta Sección seguirá vigente tras la rescisión de estos Términos.

15. Resolución de conflictos para clientes fuera de Estados Unidos

El término "Conflicto" significa cualquier conflicto, reclamación o controversia entre tÚ y KamaGames Ltd. que pueda surgir de los Sitios, las Aplicaciones, los Servicios, estos Términos o tu Cuenta, o estar relacionado con estos, bien esté basado en contrato, estatuto, regulación, ordenanza, acto ilÍcito civil (incluyendo fraude, tergiversación, utilización fraudulenta y negligencia) o cualquier otra base legal o equivalente, e incluye la validez, la aplicabilidad o el ámbito de esta Sección 15. "Conflicto" debe interpretarse en el sentido más amplio posible. Aceptas que cualquier Conflicto entre KamaGames Ltd. y tÚ se regirá por los procesos de arbitraje que se describen a continuación.

Si surge un Conflicto entre KamaGames Ltd. y tÚ, nuestro objetivo es proporcionarte un método neutral y económico de resolver el Conflicto rápidamente. En consecuencia, KamaGames Ltd. y tÚ acordáis que resolveremos cualquier Conflicto en consonancia con una de las subsecciones que aparecen a continuación, a no ser que se convenga otra cosa por escrito entre KamaGames Ltd. y tÚ.

15.1. Negociaciones informales/Aviso de Conflicto. KamaGames Ltd. y tÚ acordáis intentar negociar cualquier Conflicto informalmente en un principio durante al menos 30 dÍas antes de iniciar el arbitraje. Tales negociaciones informales comenzarán una vez recibido el aviso por escrito de una parte a la otra (Aviso de Conflicto). Los Avisos de Conflicto deben:

• (a) incluir el nombre completo y la información de contacto de la parte demandante;
• (b) describir la naturaleza y la base de la reclamación o conflicto; y
• (c) detallar la compensación especÍfica deseada (la Reclamación). KamaGames Ltd. enviará sus Avisos de Conflicto a tu dirección de facturación (si nos la proporcionaste) o a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste. TÚ deberás enviar tus Avisos de Conflicto a: 110 Amiens Street, Dublin 1, Irlanda, ATTENTION: Legal Department.

15.2. Opción de arbitraje. Para cualquier reclamación (excluyendo reclamaciones de medidas cautelares u otra reparación equivalente) en la que la cantidad total solicitada sea menor de 10 000 USD, la parte que solicita la compensación puede optar a resolver el conflicto de manera rentable a través de arbitraje vinculante no presencial. En el caso de que una de las partes opte por el arbitraje, deberá iniciarlo mediante un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas acordado mutuamente por ambas partes. El proveedor y las partes deben cumplir las siguientes normas: (a) el arbitraje tendrá lugar por teléfono, por internet y/o se basará en presentaciones por escrito, y la parte solicitante del arbitraje será quien elija el formato especÍfico; (b) el arbitraje no implicará la comparecencia personal de las partes o de testigos a no ser que asÍ lo acuerden mutuamente; y (c) el fallo del árbitro será inapelable y podrá ser presentado ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.

15.3. En caso de no ser posible resolver el Conflicto de forma amistosa mediante negociaciones en un perÍodo de 30 dÍas y la Reclamación es superior a 10 000 USD, se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la CNUDMI.

La autoridad facultada será el presidente del instituto de árbitros ("Chartered Institute of Arbitrators") de Irlanda.

• La cantidad de árbitros será de uno.
• El lugar de arbitraje será DublÍn (Irlanda).
• El arbitraje tendrá lugar en inglés y el fallo se emitirá en inglés.

Cada parte costeará sus propios gastos, pero ambas partes correrán con los gastos del tribunal de arbitraje a partes iguales.

Las partes aceptan que los procedimientos de arbitraje llevados a cabo en el marco de esta Sección se mantendrán en la más estricta confidencialidad, y toda información divulgada durante el curso de dichos procedimientos de arbitraje se utilizará Únicamente con el fin de ejecutar dichos procedimientos. Si una parte opta por el arbitraje, esta elección será inapelable y vinculante con respecto a la otra parte.

15.4. Restricciones. KamaGames Ltd. y tÚ acordáis que el arbitraje se limitará a Conflictos entre KamaGames Ltd. y tÚ de forma individual. En la medida en que esté permitido por la ley,

• (1) no se incorporará ningÚn arbitraje a otro;
• (2) no existe el derecho ni la autoridad de arbitrar conflictos en base a demandas colectivas o siguiendo los procedimientos de demanda colectiva; y
• (3) no existe el derecho ni la autoridad de presentar Conflictos en calidad de representante del pÚblico general o cualquier otra persona. KAMAGAMES LTD. Y TÚ ACORDáIS QUE CADA PARTE PUEDE REALIZAR RECLAMACIONES ANTE LA OTRA PARTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto KamaGames Ltd. como tÚ asÍ lo acordéis, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ante ningÚn tipo de procedimiento representativo o grupal.

16. RESOLUCIóN DE CONFLICTOS Y ARBITRAJE PARA CLIENTES DE ESTADOS UNIDOS.

Esta Sección 16 (el "Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos") solo tiene validez para los clientes que residen en los Estados Unidos de América. Se aplica a todos los conflictos entre KamaGames Ltd. y tÚ. El término "Conflicto" significa cualquier conflicto, reclamación o controversia entre tÚ y KamaGames Ltd. que pueda surgir de los Sitios, las Aplicaciones, los Servicios, estos Términos o tu Cuenta, o estar relacionado con estos, bien esté basado en contrato, estatuto, regulación, ordenanza, acto ilÍcito civil (incluyendo fraude, tergiversación, utilización fraudulenta y negligencia) o cualquier otra base legal o equivalente, e incluye la validez, la aplicabilidad o el ámbito de este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos. "Conflicto" debe interpretarse en el sentido más amplio posible. Aceptas que cualquier Conflicto entre KamaGames Ltd. y tÚ se regirá por los procesos de arbitraje que se describen a continuación.

(a). Acuerdo de arbitraje; Renuncia a demanda colectiva; Renuncia a juicio con jurado. Lee con atención este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos. Forma parte de tu contrato con KamaGames Ltd. y tiene efecto sobre tus derechos. Contiene los procedimientos para el ARBITRAJE OBLIGATORIO VINCULANTE Y LA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA.

• i. ARBITRAJE OBLIGATORIO VINCULANTE. Con vistas a resolver Conflictos entre KamaGames Ltd. y tÚ de la forma más rápida y económica, KamaGames Ltd. y tÚ acordáis que todos los Conflictos se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es un proceso menos formal que una demanda judicial. El arbitraje hace uso de un árbitro neutral en lugar de jueces o jurados, puede permitir un uso más limitado de pruebas que en un juicio, y puede estar sujeto a un control judicial muy limitado. Los árbitros pueden conceder los mismos daños y perjuicios que los tribunales. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE, AL SUSCRIBIR ESTOS TéRMINOS, KAMAGAMES LTD. Y TÚ RENUNCIáIS AL DERECHO A JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
• ii. Excepciones. No se considerará que ningÚn elemento de estos Términos ni de este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos renuncie, imposibilite o limite de ninguna otra forma el derecho de cualquiera de las partes a: (a) presentar una demanda individual en un tribunal para pequeñas reclamaciones; (b) solicitar medidas cautelares temporales en un tribunal de jurisdicción sobre las partes, Únicamente con el fin de conservar el statu quo o prevenir un perjuicio inminente, hasta que sea posible conformar un árbitro de acuerdo con este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos y determinar si continuar, modificar o cesar dichas medidas; o (c) solicitar la aplicación judicial de este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos o de cualquier fallo de arbitraje concedido en lo sucesivo en cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes.
• iii. árbitro. Todos los Conflictos sujetos a este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos se resolverán segÚn la Ley Federal de Arbitraje y se regirán por los Procedimientos de Resolución de Conflictos Comerciales y los Procedimientos Complementarios para Conflictos Relacionados con el Consumidor (designados de forma colectiva "Reglamento AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association o AAA), modificados por estos Términos segÚn estén en efecto en ese momento, y serán administrados por la AAA. El Reglamento AAA y los formularios pueden obtenerse en el sitio web www.adr.org, llamando al nÚmero de teléfono de la AAA (1-800-778-7879) o contactando con KamaGames Ltd.
• iv. Avisos; Procesos. La parte que tenga la intención de solicitar arbitraje debe enviar primero un aviso del Conflicto por escrito a la otra parte por correo certificado o por entrega comercial exprés (con firma necesaria) o, solamente si dicha parte no ha proporcionado una dirección fÍsica actual, por correo electrónico ("Aviso"); en tu caso, a la dirección de correo electrónico que proporcionaste en tu Cuenta. El Aviso debe: (a) describir la naturaleza y la base de la reclamación o Conflicto; y (b) detallar la compensación especÍfica deseada (la Reclamación). Las partes deberán esforzarse de buena fe por resolver el conflicto directamente, pero, si no llegan a un acuerdo dentro de los 30 dÍas siguientes a recibir el Aviso, tÚ o KamaGames Ltd. podréis iniciar el proceso de arbitraje.
• v. Tasas. Si inicias el arbitraje de acuerdo con estos Términos, el Reglamento AAA determinará el pago de las tasas. La audiencia de arbitraje se realizará en una ubicación que deberá ser acordada en la ciudad de Nueva York, NY (Estados Unidos), pero si se trata de una reclamación de 100 000 USD o de menor cantidad, podrás decidir si el arbitraje se realiza: (a) basándose Únicamente en los documentos presentados ante el árbitro; o (b) mediante una audiencia telefónica.
• vi. RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. KAMAGAMES LTD. Y TÚ ACORDáIS QUE CADA PARTE PUEDE REALIZAR RECLAMACIONES ANTE LA OTRA PARTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto KamaGames Ltd. como tÚ asÍ lo acordéis, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ante ningÚn tipo de procedimiento representativo o grupal.
• vii. Modificaciones a esta Cláusula de Arbitraje. Si KamaGames Ltd. realiza algÚn cambio a este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos (que no sea un cambio de la dirección para avisos de KamaGames Ltd.), podrás rechazar el cambio enviándonos un aviso por escrito dentro de los 30 dÍas siguientes al cambio a la dirección para avisos de KamaGames Ltd., en cuyo caso, tu Cuenta con KamaGames Ltd. será cesada de forma inmediata y este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos, segÚn estuviese en efecto inmediatamente antes de los cambios rechazados, seguirá vigente.
• viii. Confidencialidad. Todos los ámbitos del proceso de arbitraje, entre los que se incluyen, entre otros, el fallo del árbitro y el cumplimiento de este, tendrán un carácter estrictamente confidencial. KamaGames Ltd. y tÚ acordáis mantener la confidencialidad a no ser que la ley requiera lo contrario. Esta sección no impide que una parte presente ante un tribunal cualquier información necesaria para cumplir estos Términos, para cumplir un fallo de arbitraje, o para solicitar medidas cautelares o reparación equivalente, tal y como se autoriza en este documento.
• ix. Vigencia del Acuerdo. Este Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos seguirá vigente tras el cese de tu relación con KamaGames Ltd.
• x. Aplicabilidad. En el caso de que la Sección 16(a)(vi) resulte de imposible cumplimiento, o si la totalidad de esta Sección(a) resulta de imposible cumplimiento, la totalidad de esta Sección 16(a) será nula y sin efecto. En tal caso, las partes acuerdan quedar bajo la jurisdicción exclusiva de la Corte Permanente de Arbitraje de Riga, con el nÚmero de registro 40003759884 y dirección en Calle Burtnieku, 39, Riga, Letonia, LV-1084, segÚn las normas de procedimiento de la corte, con un árbitro y con el arbitraje y el fallo realizados en inglés.

(b). DERECHO A RENUNCIA A ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. Puedes renunciar a las cláusulas de arbitraje y renuncia a demanda colectiva de estos Términos mencionadas anteriormente NOTIFICANDO A KamaGames Ltd. POR ESCRITO DENTRO DE LOS 30 DÍAS SIGUIENTES A LA FECHA EN LA QUE ENTRARON EN VIGOR ESTOS TéRMINOS A NO SER QUE LA LEGISLACIóN CORRESPONDIENTE EXIJA UN PERÍODO MáS LARGO. Para renunciar, debes enviar una notificación por escrito a KamaGames Ltd. Attn: LEGAL DEPARTMENT, 110 Amiens Street, Dublin 1, Irlanda. La notificación debe incluir (i) tu nombre; (ii) tu dirección; (iii) tu nÚmero de teléfono; (iv) tu dirección de correo electrónico; y (v) una declaración clara que indique que no deseas resolver los conflictos mediante arbitraje y que demuestre que cumple el lÍmite de 30 dÍas para renunciar a las secciones de arbitraje y renuncia a demanda colectiva mencionadas anteriormente.

17. Disposiciones generales

17.1. Acuerdo completo. Estos Términos, junto con las polÍticas complementarias y los documentos incorporados expresamente en los Términos mediante referencia, constituyen el acuerdo completo entre KamaGames Ltd. y tÚ con respecto al contenido y sustituye a cualquier otro compromiso o acuerdo, oral o escrito, entre tÚ y nosotros con respecto al contenido.

17.2. Renuncias. El hecho de que KamaGames Ltd. no requiera o insista en el cumplimiento estricto de cualquier cláusula de estos Términos o de que no ejerza cualquier derecho no se interpretará como una renuncia al derecho de KamaGames Ltd. de reivindicar o depender de dichas cláusulas o derechos en ese caso ni en ningÚn otro. La renuncia expresa por parte de KamaGames Ltd. sobre cualquier cláusula, condición o requisito de estos Términos no implica que KamaGames Ltd. renuncie a hacer cumplir dicha cláusula, condición o requisito en el futuro. Salvo que se especifique expresamente en estos Términos, ninguna clase de declaración, comunicado, consentimiento, renuncia, hecho u omisión por parte de KamaGames Ltd. se considerará una modificación de estos Términos ni será legalmente vinculante, a no ser que sea documentada por escrito fÍsico, y firmada a mano por ti y por un representante de KamaGames Ltd. debidamente designado.

17.3. Avisos. Podremos notificarte mediante publicaciones en los Sitios, por correo electrónico o por cualquier otro medio de contacto que hayas proporcionado a KamaGames Ltd. Todos los avisos que emitas tÚ o que se requieran por tu parte en virtud de estos Términos o de la PolÍtica de privacidad de KamaGames Ltd. deberán realizarse por escrito y enviarse a: KamaGames Ltd. Attn: LEGAL DEPARTMENT, 110 Amiens Street, Dublin 1, Irlanda. Todo aviso que realices sin seguir lo que se estipula en esta Sección sobre Avisos no tendrá ninguna validez legal.

17.4. Separabilidad. La invalidez, ilegalidad o inviabilidad de cualquier cláusula de este Acuerdo no afectarán a la validez, legalidad o viabilidad de ninguna otra cláusula. Este Acuerdo seguirá siendo plenamente vigente, exceptuando dichas cláusulas inválidas, ilegales o inviables.

17.5. Fuerza mayor. KamaGames Ltd. no se responsabilizará por las demoras, los daños ni los fallos de funcionamiento que se deban a causas que excedan su control razonable, incluidos, entre otros, cualquier fallo de funcionamiento debido a circunstancias imprevistas o causas ajenas al control de KamaGames Ltd., como casos fortuitos, guerra, terrorismo, conmociones civiles, embargos, actos de autoridades civiles o militares, cambios en la ley, incendios, inundaciones, accidentes, fallos de red u otras infraestructuras, fallos laborales o huelgas.

17.6. Idioma. Estos Términos se han redactado en inglés y se han traducido a otros idiomas para conveniencia de los usuarios. En caso de cualquier ambigüedad en la interpretación de estos, y para cualquier propósito oficial, prevalecen las cláusulas de la versión en inglés de estos Términos.

17.7 Legislación aplicable. A excepción del Acuerdo de arbitraje en Estados Unidos (Sección 16) y las demás secciones de estos Términos en las que se especifique expresamente, todos los Conflictos se regirán por la ley inglesa y estos Términos deberán interpretarse de acuerdo con dicha ley.