شروط الخدمة
تم آخر تحديث بتاريخ 12 سبتمبر2019
يُرجى مراجعة شروط الخدمة هذه ("الشروط" أو "الاتفاقية") بدقة لأنها تحافظ على استخدامك لمواقعنا وخدماتنا. يُرجى إعطاء اهتمام خاص لهذه الشروط لأنها تحتوي على أحكام قرارات النزاعات (القسمان 15 و16، أدناه) التي تتطلب التحكيم في معظم حالات النزاعات.
التطبيقات المتاحة لك هي للاستخدام على مواقعنا ومن خلال خدماتنا هي تطبيقات خاصة للاستخدام الشخصي و لأغراض الترفيه فقط. التطبيقات لا تقدم مراهنة بأموال حقيقية أو تتيح فرصة للفوز بأموال وجوائز حقيقية. لا توجد قيمة حقيقية للعملة ولا يمكن كسب المال الفعلي أو اعتبار رهانكم داخل تطبيقاتنا كسباً حقيقياً للأموال ولا يشترط دفع أموال لاستخدام التطبيقات الخاصة بنا . ممارسة أو النجاح في ألعاب الكازينو الاجتماعية لا تعني الفوز المستقبلي في ألعاب المراهنة الحقيقية. باستخدامك للمواقع أو حصولك على الخدمات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 سنة.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدامك لخدماتنا. يُشكّل استخدامك لخدماتنا موافقة ضمنية على هذه الشروط.
التعريفات
الحساب: الحساب الذي تم إنشاؤه عند التسجيل في أيٍ من خدمات KamaGames Ltd.
الشركات التابعة: تشير إلى جميع الشركات التابعة لشركة KamaGames المحدودة، و/أو الشركات الأم و/أو الشركاء و/أو المشاريع المشتركة والمرخص لهم و/أو المرخّصين و/أو أي من وكلائهم والمستشارين والموظفين والمساهمين والمسؤولين وأعضاء مجلس الإدارة وأي أطراف ذات صلة.
التطبيقات: تشير إلى أي ألعاب مستخدمة على المواقع أو يتم تنزيلها من أو عبر أي من الخدمات.
المحتوى: يشير إلى أي بيانات تم تحميلها أو نقلها من خلال الخدمات بواسطة المستخدم.
المواقع: تشير إلى نطاقات الويب عبر الموقع الإلكتروني kamagames.com أو pokerist.com أو roulettist.com أو baccarist.com أو favoritecasino.com أو blackjackist.com أو أي نطاق ويب آخر تتم استضافته بواسطة شركة KamaGames Ltd المحدودة أو أي صفحة تواصل اجتماعي مرتبطة بخدمات KamaGames المحدودة وتتم استضافتها على موقع فيسبوك أو تويتر أو يوتيوب أو إنستقرام.
الخدمات: تشير إلى المنتجات والتنزيلات والألعاب والخدمات والمحتوى ومواقع الويب التي تديرها شركة KamaGames المحدودة و/أو الشركات التابعة لها.
العناصر الافتراضية: تعني "العملة" و"الأشياء" التي قد تتضمنها اللعبة، على سبيل الذكر لا الحصر، "العملات" و"الفيش" و"التوكينز" و"النقاط" و"المُلكية" الإفتراضية.
1. الاتفاقية القانونية
1.1. تُعد الشروط، التي تشمل وتتضمن سياسة الخصوصية هنا، بمثابة اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين شركة KamaGames المحدودة والشركات التابعة لها، وهي تحكم استخدامك للمواقع وخدماتها. باستخدامك لهذه المواقع أو الوصول إلى أي من خدماتنا، فإنك توافق على القبول بالشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة والالتزام بها، وتوافق على الالتزام بأي قواعد سلوك وسياسة الخصوصية.
1.2. تحتفظ شركة KamaGames Ltd بحقها، وفقًا لتقديرها الخاص، في تغيير الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بها أو تعديلها أو الإضافة إليها أو إزالة أجزاء منها في أي وقت من خلال نشر الشروط المعدلة على الخدمات أو داخلها. قد تقدم شركة KamaGames Ltd إشعارًا عبر البريد الإلكتروني حول التغييرات الجوهرية التي تطرأ على شروط الخدمة. سيتم اعتبار استمرارك في استخدام هذه الخدمات موافقة ضمنية منك على هذه التغييرات وقبولك لها. باستثناء أي أمور أخرى منصوص عليها، فإنه سيبدأ سريان جميع البنود المعدلة تلقائياً بعد 30 يومًا من نشرها بصورة مبدئية.
1.3. أنت تقر بموجب هذه الوثيقة أنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية وأنك غير ممنوع من تلقي الخدمات التي تقدمها شركة KamaGames المحدودة بموجب قوانين الولاية القضائية الخاصة بك. الخدمات غير مخصصة للاستخدام من قبل أشخاص أقل من 18 عاماً.
2. لا توجد شروط للشراء
لا توجد أي شروط للقيام بأي عملية شراء من أي نوع لممارسة الألعاب أو لاستخدام الخدمات. قد تتطلب بعض التطبيقات "عملات" افتراضية أو "نقاط" أو عناصر افتراضية أخرى للعب. سيتوفر لك قدر معين من هذه العناصر الافتراضية لجمعها عند تسجيل الدخول إلى أي تطبيق في البداية ومرة أخرى على فترات زمنية متكررة. إذا استنفدت مخزونك من العناصر الافتراضية اللازمة، فبإمكانك اختيار شراء عناصر افتراضية إضافية والاستمرار في اللعب أو يمكنك الانتظار حتى تتوفر عناصر افتراضية مجانية يتم منحها لك. سوف تمنحك شركة KamaGames Ltd ترخيصًا للعناصر الافتراضية لاستخدامها في التطبيقات المعنية، مع مراعاة القيود والشروط الأخرى الموضحة بمزيد من التفصيل أدناه.
3. الصلاحيات
3.1. سوف تمنحك شركة KamaGames Ltd بموجب هذه الاتفاقية الحق في استخدام المواقع والخدمات التي تقدمها مواقعنا بالإضافة إلى أي تطبيقات مرتبطة بهذه الخدمات وصلاحيات محدودة وقابلة للإلغاء وغير حصرية وغير قابلة لصلاحيات أخرى من الباطن وغير قابلة للتحويل وإنما مخصصة فقط لغرض الوصول إلى المحتوى أو مشاهدته أو تشغيله؛ أو نشر أو تقديم محتوى المستخدم باستخدام الرابط المضمن؛ ووضع أوامر المنتج أو الوصول إلى المعلومات. المواقع والخدمات هي للاستخدام الشخصي غير التجاري والمحدود فقط، وليست لأي أغراض أخرى.
3.2. تخضع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية للشروط التالية:
لا يجوز لك:
(أ) منح صلاحيات للتطبيقات أو الخدمات أو تأجيرها أو استئجارها أو اقتراضها أو بيعها أو نقلها (أو أي جزء منها)؛
(ب) تعديل التطبيقات أو تكييفها أو إجراء هندسة عكسية عليها أو تفكيكها أو محاولة اشتقاق شفرة المصدر منها؛
(ج) إنشاء أي أعمال مشتقة من التطبيقات أو الخدمات؛
(د) استخدام التطبيقات أو الخدمات بخلاف الغرض المُعدة له باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الاتفاقية. تحتفظ شركة KamaGames Ltd لنفسها أو لمرخصيها بحقوق هذه التطبيقات وجميع الحقوق المرتبطة بالتطبيقات والخدمات غير الممنوحة بصورة خاصة بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، جميع حقوق النسخ والتعديل والتوزيع والعرض والتفكيك وفك التجميع وجميع حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية والأسرار التجارية وحقوق الملكية والمصالح الأخرى.
لا يجوز لك، ولا يُسمح لأي طرف خارجي (سواء كان لصالحك أم لا): (أ) تغيير أو حذف أو إخفاء أي حقوق نشر أو أي إشعارات أخرى موجودة على المواقع، بما في ذلك الإشعارات الموجودة بأي محتوى تقوم بتنزيله أو نقله أو عرضه أو طباعته أو استنساخه من المواقع؛
(ب) استنساخ المحتوى أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو عرضه أو تنفيذه أو نشره أو توزيعه أو ترويجه أو بثه أو تعميمه لأي طرف خارجي (بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، عبر موقع ويب خاص بطرف خارجي)، أو استخدام آخر بدون موافقة كتابية مسبقة من شركة KamaGames Ltd. وأي استخدام غير مصرح به أو محظور لأي محتوى قد يُخضعك للمسؤولية المدنية أو المقاضاة الجنائية أو كليهما.
3.3. إذا قمت بالوصول إلى أي تطبيق، فقد تُتاح لك فرصة الحصول على ترخيص محدود وقابل للإلغاء لاستخدام العناصر الافتراضية. قد يُطلب منك دفع رسوم للحصول على إمكانية استخدام العناصر الافتراضية. أنت تدرك أن العناصر الافتراضية موجودة فقط في العالم الافتراضي؛ وليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استخدامها لشراء أو استخدام منتجات أو خدمات أخرى خارج التطبيق الصحيح. أنت تدرك أن العناصر الافتراضية تمثل جزءًا من تطبيق شركة KamaGames Ltd، وملكيتها وأي حقوق تعود إليها و/أو الشركات التابعة لها. يخضع السعر وتوافر العناصر الافتراضية للتغيير دون تقديم أي إشعار. يُحظر تماماً على أي مستخدم شراء أي عناصر افتراضية أو بيعها أو نقلها بصورة غير مصرح بها داخل البرنامج أو خارجه!
3.4. "اليانصيب". في الواقع، يعطي هذا القسم فرصة الحصول على مكافأة عند الشراء. عند شراء تذكرة، نضمن لك كمية الفيش التي ستحصل عليها في متجرنا مقابل السعر المدفوع. بمعنى آخر، إذا كان هذا يانصيباً بالفعل، فإن فرصتك في الفوز بقيمة أموالك ستكون 100%. بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضاً فرصة للحصول على مكافأة إضافية.
يرجى أن تضع في اعتبارك أن شراء التذكرة يعني أنك تشتري فقط فرصة محدودة للحصول على خدمات معينة. ليس هناك ضمان بشأن ما إذا كان تبادل الرسوم سيؤدي إلى خدمات إضافية. أي خدمات إضافية غير تلك التي يتم تبادلها بشكل مباشر من المعاملة تمثل هدية من شركة KamaGames Ltd.
4. تسجيل الحساب
4.1. قد يُطلب منك إنشاء حساب للوصول إلى الخدمات التي نقدمها. فإذا كانت لديك أي أسئلة حول تسجيل الحساب، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني support@kamagames.com. الحسابات متاحة فقط للأفراد البالغين من العمر 18 سنة أو أكثر (إذا لم يرد ذكر ذلك بصورة خاصة في أجزاء معينة بالموقع أو الخدمات التي تتضمن محتويات خاصة بالبالغين فقط وغير مناسبة لأي شخص يقل عمره عن 16 عامًا أو عمر البلوغ في الولاية القضائية التي تقيم فيها). إذا كان عمرك يتجاوز 13 عاماً ولكن لا يزال يتم اعتبارك قاصراً، فسوف نطلب منك مراجعة هذه الشروط مع الأبوين أو الوصي لضمان فهمهم لهذه الشروط والموافقة عليها. بقبولك لشروط الاستخدام الواردة بهذه الاتفاقية، فإنك تقر بأن عمرك 13 عامًا أو أكبر من ذلك. نحن غير مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن عدم تأكيد عمرك بدقة وفقاً للشروط الواردة أدناه.
4.2. يجوز لشخص واحد فقط استخدام الحساب، ولا يجوز امتلاك أكثر من أربعة حسابات. تحتفظ شركة KamaGames Ltd بحق فرض قيود على عدد الحسابات التي قد يمتلكها المستخدم مع مرور الوقت وفقًا لتقديرها الخاص.
4.3. عند إنشاء User ID (مُعرّف مستخدم / حساب) فإنك توافق على ما يلي:
(أولاً) تقديم معلومات حقيقية ودقيقة وحديثة وكاملة حسبما هو مطلوب في الحقول المطلوبة؛
(ثانيًا) الاحتفاظ بمُعرّف المستخدم هذا وسرعة تحديثه ليظل صحيحاً ودقيقاً وحديثاً وكاملاً. تخضع المعلومات التي قدمتها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يجوز لشركة KamaGames Ltd نقل الاسم المستعار أو مُعرّف المستخدم / الحساب الخاص بك، والذي يُعتبر ضمن المعلومات المفتوحة للمستخدمين الآخرين، إلى مستخدمين آخرين لعمل مراسلات وزيادة العلاقات الاجتماعية للمستخدمين.
4.4. أنت المسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. قد يتم حظر حسابك إذ اُستخدم بواسطة شخص آخر في نشاط ينتهك شروط الخدمة أو كان غير لائق أو غير قانوني. يجب عدم القيام بكشف كلمة مرور الحساب الخاص بك للآخرين. لن تطلب منك شركة KamaGames Ltd الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك أو التواصل معك لطلب إجابات عن الأسئلة الخاصة بأمان كلمة المرور.
4.5. قد لا يُسمح لك بإنشاء حساب أو استخدام الخدمات إذا سبق لشركة KamaGames Ltd إزالة حسابك أو تم حظرك من مزاولة أيٍ من ألعاب KamaGames Ltd.
4.6. قد يتم إلغاء تنشيط مُعرّف المستخدم / الحساب الخاص بك إذا لم تستخدمه لمدة ستة أشهر بعد تاريخ إنشائه أو لأي فترة مستمرة مدتها ستة أشهر بعد الإنشاء. إذا لم تستخدم مُعرّف المستخدم / الحساب الخاص بك لمدة ستة أشهر أو أكثر، فقد تتم إزالته وحذفه بواسطة مسؤول الموقع وفقًا لتقديره الخاص دون إخطار أولي.
4.7. عند تسجيل حساب، قد يتم نقل البيانات (مثل اسم المستخدم وعناصر افتراضية معينة) بين تطبيقات KamaGames Ltd.
4.8. بغض النظر عما يتضمنه أي شيء آخر في هذه الشروط، أو أي شروط/قواعد أخرى تنطبق على الميزات التي قد تختار استخدامها، فأنت لا تملك الحساب الذي تنشئه على خدمتنا، بما في ذلك أي حساب تنشئه في ألعابنا، وحسابك ليس ملكية خاصة بك. يسري ذلك أيضاً على الأشياء الأخرى، مثل العملة أو العناصر المستخدمة داخل اللعبة، سواء كنت قد "ربحت" هذه البنود داخل اللعبة أو "اشتريتها". تُعد شركة KamaGames Ltd هي المالك الحقيقي لحسابك وأية عناصر مرتبطة به وهي تمنحك ترخيصاً محدوداً لاستخدام حسابك والعناصر ذات الصلة أثناء تقديم الخدمات.
4.9. لا يجوز لك نقل العناصر الافتراضية خارج الخدمة (على سبيل المثال، في "العالم الحقيقي")، مثل بيعها أو إهدائها أو الاتجار بها. ونحن لن نعترف بمشروعية أيٍ من عمليات النقل هذه. لا يجوز لك منح ترخيص من الباطن للعناصر الافتراضية الموجودة داخل اللعبة مقابل أموال "حقيقية" أو مبادلتها مقابل أي عناصر أخرى خارج اللعبة أو الاتجار بها أو بيعها أو محاولة بيعها. وأي عملية نقل أو محاولة للنقل هي محظورة وباطلة ويجوز لنا إلغاء حسابك بسبب ذلك.
5. محتوى المستخدم
5.1. نحن نحتفظ صراحة، ولكن بدون التزام، بالحق فيما يلي:
(أ) مراقبة أي مراسلات تتم داخل المواقع أو المحادثات أو غيرها من القنوات، على سبيل الذكر لا الحصر، لضمان مراعاة المعايير المناسبة للسلوك على الإنترنت؛
(ب) إزالة أي محتوى يُعتبر غير مقبول أو غير مناسب حسب تقديرنا الخاص في أي وقت. لا تصادق شركة KamaGames Ltd على أي محتوى تقوم أنت أو المستخدمين الآخرين بنشره أو إبلاغه فيما يتعلق باستخدام أيٍ من خدمات KamaGames Ltd. لا تتحمل شركة KamaGames Ltd أية مسؤولية أو التزام تجاه أي محتوى يتم إنشاؤه أو نشره أو تبليغه بواسطة أي مستخدم فيما يتعلق باستخدام أي من خدمات KamaGames Ltd. أنت توافق على إخلاء مسؤولية شركة KamaGames Ltd والشركات التابعة لها وأيٍ من موظفيها ومبرمجيها ومدرائها والمساهمين بها ووكلائها وممثليها وبائعيها ومقدمي المحتوى وتعويضها عن أي أضرار تنشأ أو تنتج عن أي محتوى يتم نشره أو تبليغه.
5.2. أنت تقر وتوافق على أن المحتوى الذي قدمته، بما في ذلك المراجعات والمراسلات الخاصة بك مع المستخدمين الآخرين عبر الرسائل الفورية، أو الخاصة أو لوحات الإعلانات، وأية أنواع أخرى مماثلة من المراسلات والطلبات فيما يتعلق باستخدام أيٍ من خدمات شركة KamaGames Ltd، هي مراسلات غير سرية وعامة، وليس هناك أي توقع للخصوصية بشأن هذه المراسلات. أنت تقر بأن المعلومات الشخصية التي تبلّغ عنها علانية قد تتم مشاهدتها واستخدامها من قبل الآخرين وقد ينتج عنها مراسلات غير مرغوب فيها. لا تتحمل شركة KamaGames Ltd أي مسؤولية عن أي معلومات تختار إرسالها أو إبلاغها لمستخدمين آخرين، أو عن تصرفات أي مستخدم آخر.
5.3. أنت تقر وتضمن أنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة لأي محتوى تقوم بنشره، وأن هذا المحتوى لا ينتهك أي حقوق ملكية أو حقوق أخرى لأطراف خارجية، وأن جميع هذا المحتوى دقيق ولن يسبب أي ضرر لأي شخص أو كيان، وأنك لن تحمّل شركة KamaGames Ltd والشركات التابعة لها وموظفيها ومبرمجيها ومدرائها والمساهمين بها ووكلائها وممثليها وبائعيها ومقدمي المحتوى أي مسؤولية وستقوم بتعويضها عن جميع المطالبات الناتجة عن المحتوى الذي تم تقديمه ونشره. إذا تضمن أيٍ محتوى اسم و/أو صوت و/أو احتمالية تشابه و/أو صورة لأي شخص، فأنت تقر وتضمن أنه لديك الحق في منح الإذن لشركة KamaGames Ltd لاستخدام ذلك الاسم و/أو الصوت و/أو التشابه المحتمل و/أو الصورة الخاصة بهذا الشخص الذي يظهر في المحتوى الذي تنشره في جميع أنحاء العالم إلى الأبد. بمجرد نشر أو توصيل أي محتوى في المواقع أو التطبيقات، فإنك تمنح شركة KamaGames Ltd حقاً كاملاً وفي جميع أنحاء العالم وقابل تماماً للترخيص من الباطن وغير قابل للنقض في اقتباس المحتوى وإعادة نشره واستخدامه واستنساخه وتعديله وتكييفه ونشره وترجمته والاشتقاق منه وعرضه وتوزيعه ونقله وبثه، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، الاسم المقدم فيما يتعلق بهذا المحتوى، بأي شكل من الأشكال، مع الإشارة إليك أو بدون إشارة، ودون أي إشعار أو تعويض من أي نوع. نحن نحتفظ بحق الإزالة الفورية لأي محتوى قد يُعتبر، وفقًا لتقديرنا الخاص، انتهاكاً لحقوق أي طرف خارجي.
5.4. تتحمل أنت مسؤولية أي تفاعل مع اللاعبين الآخرين. إذا كانت لديك مشكلة مع لاعب آخر، فنحن غير مطالبين بالتدخل، ولكن بوسعنا ذلك إذا أردنا. إذا نشب نزاع بينك وبين لاعب آخر، فأنت تخلي شركة KamaGames Ltd وموظفيها ومدرائها ووكلائها وشركاتها التابعة ومشاريعها المشتركة والعاملين لديها وجميع الشركات التابعة لها من أي مسئولية و/أو دعاوى و/أو مطالبات و/أو أضرار (فعلية أو لاحقة) من أي نوع وبأي طبيعة، سواء كانت معلومة أو غير معلومة، نتيجة هذا النزاع أو مرتبطة به. وهذا يشمل التعويض عن أي خسائر في الفوز أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات.
6. انتهاك حقوق الملكية
من الواجب أن ترد سياسة KamaGames Ltd على إشعارات الانتهاك المزعوم لحقوق الطبع والنشر والتي تتوافق مع قانون الألفية لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA). إذا كنت تعتقد بحسن نية بوجود أي محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فبإمكانك أن ترسل إلينا إشعاراً بطلب إزالة المحتوى. يجب أن يتضمن الإشعار ما يلي: (أ) توقيعك الخاص بك أو الإلكتروني (أو توقيع وكيلك الخاص)؛ (ب) تحديد العمل المحمي بموجب حقوق الطبع والنشر على مواقعنا أو خدماتنا المُزمع انتهاكه (أو قائمة تمثيلية إذا تم تضمين عدة أعمال لحقوق الطبع والنشر في إشعار واحد)؛ (ج) تحديد المحتوى الذي يُزعم أنه يمثل انتهاكاً أو يكون معرضاً للانتهاك، بما في ذلك معلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع المحتوى على المواقع أو الخدمات؛ (د) اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني (إن وُجد)؛ (هـ) إقرار منك بأن لديك اعتقاداً راسخاً بأن استخدام المحتوى بالطريقة المشكوك فيها غير مصرح به من جانبك أو من جانب وكيلك أو القانون؛ و(و) إقرار منك بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة، وأنك أنت أو وكيلك مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر، وتخضع لطائلة عقوبة الحنث باليمين. إذا كنت تعتقد بحسن نية أنه قد تم تقديم إشعار بانتهاك حقوق الطبع والنشر ضدك بشكل خاطئ، فيمكنك أن ترسل إلينا إشعاراً بعكس ذلك. يمكنك قراءة المزيد من المعلومات حول قانون الألفية لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) على الرابط التالي http://www.loc.gov/copyright.
يجب إرسال الإشعارات والإشعارات العكسية عبر البريد الإلكتروني support@kamagames.com وفي سطر الموضوع تتم كتابة "إشعار بانتهاك حقوق الطبع والنشر".
7. قواعد السلوك
كشرط لاستخدامك للخدمات، ودون تقييد لأي التزامات أخرى بموجب هذه الأحكام، فإنك توافق على الالتزام بالقيود وقواعد الاستخدام المنصوص عليها في هذا القسم بالإضافة إلى أي قيود أو قواعد إضافية (مثل القواعد الخاصة بالتطبيق) منصوص عليها في هذه الاتفاقية. يُحظر تماماً استخدام أي من الخدمات بما يخالف قواعد السلوك هذه، وقد يؤدي إلى إلغاء ترخيصك المحدود الممنوح بموجب القسم 3، وإنهاء حسابك وأي استخدام آخر للتطبيقات أو المواقع أو الخدمات، وقد يخضع لمسؤولية انتهاك القانون.
7.1. المحتوى غير القانوني أو غير المشروع. أنت توافق على أنك لن تقوم بنقل أو إتاحة أو ترويج أو تقديم دعم بأي طريقة أخرى، تحت أي ظرف من الظروف لأي مما يلي:
(أ) أي محتوى غير قانوني أو يحمل ضرراً أو تهديداً أو إساءةً أو إزعاجاً أو أذى أو هجاءً أو ابتذالاً أو يكون فاضحاً أو إباحياً أو جنسياً أو تشهيرياً أو ينتهك الخصوصية أو يحرض على الكراهية أو التمييز أو الاستهانة أو غير ذلك من الأمور البغيضة أو غير المناسبة؛
(ب) أي أسماء مستعارة مسيئة أو عدوانية أو تشهيرية و/أو تجسيد لأشخاص؛
(ج) أي محتوى يعزز نشاطاً غير قانونياً، على سبيل المثال تعاطي المخدرات؛
(د) أي محتوى ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق طبع ونشر أو أي ملكية فكرية أخرى أو ملكية خاصة أو أي حقوق أخرى لأي طرف؛
(هـ) أي إعلان أو محتوى ترويجي أو بريد عشوائي أو بريد إلكتروني أو رسائل تسلسلية أو مخططات هرمية أو أي شكل آخر غير مرغوب فيه أو غير مرخص له من أشكال الترويج للعروض؛
(و) أي برامج تجسس أو آلية تجميع سلبية أو أي شفرة أو محتوى آخر يعمل كآلية سلبية أو إيجابية لجمع المعلومات أو إرسالها؛
(ز) أعمال الغش أو الاختراق أو التسلل أو البرامج الخبيثة أو الفيروسات أو أي كود كمبيوتر آخر أو ملفات أو برامج يكون لها تأثير أو تهدف إلى تعديل أو إضعاف أو تعطيل أو تدمير أو تداخل أو تقييد وظيفة الخدمة أو أي جزء منها، أو السيطرة على أي برامج الكمبيوتر أو الأجهزة أو معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية أو تعطيل اتصال أي مستخدم والتمتع بالخدمات.
(ح) محتوى الخدمات غير المُعلنة (مثل البنود أو الأدوات الموجودة داخل اللعبة)، أو المناطق التي تم إلغاء قفلها من خلال اختراق ملفات بيانات العميل، أو البيانات المتعلقة بأي جزء من الخدمات والتي لا تتوفر أثناء التشغيل العادي للخدمات أو أثناء اللعب .
7.2. النشاط غير القانوني أو غير المشروع. أنت توافق على أنك لن تقوم، تحت أي ظرف من الظروف، بما يلي:
(أ) تنظيم أو تفعيل أو المشاركة في أي نشاط أو مجموعة أو جماعة ذات طابع ضار أو مسيء أو يبعث على الكراهية أو يحض على العنصرية أو جماعة عرقية أو دينية أو غير مناسبة بأي صورة أو فاحشة أو تهديدية أو ذات طابع متسلط أو مبتذل أو جنسي أو مسيء للسمعة أو ينتهك الخصوصية أو حقوق الدعاية، أو جماعة تشجع على سلوك ينتهك القانون أو تكون مرفوضة و/أو غير مناسبة للشخص المحدد وتقوم بالاحتيال أو تضليل شركة KamaGames Ltd أو مستخدمين آخرين أو تشارك في أي نشاط مشبوه؛
(ب) الترويج أو التشجيع أو المشاركة في أي نشاط ينطوي على تسلل و/أو اختراق و/أو تصيّد و/أو استغلال و/أو غش و/أو توزيع برامج مزيفة و/أو عملات/بنود افتراضية؛
(ج) التدخل أو تعطيل أو التحايل على أي ميزة أمنية موجودة في الخدمات أو أي ميزة تقيد أو تفرض قيوداً على استخدام الخدمات أو الوصول إليها؛
(د) تحميل الملفات التي تحتوي على فيروس أو برمجيات خبيثة أو برامج تجسس أو برمجيات موقوتة مخربة أو بيانات تالفة أو برامج كمبيوتر أخرى قد تؤدي إلى إتلاف خدمات شركة KamaGames Ltd أو تقوم بتعطيلها؛
(هـ) التدخل أو تعطيل الخدمات أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمات أو عدم الامتثال لأي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو أنظمة خاصة بالشبكات المرتبطة بالخدمات؛
(و) إنشاء أي حساب من خلال وسائل آلية أو ادعاءات كاذبة، أو إنشاء أكثر من حساب واحد لكل جهاز، أو استخدام حساب أي مستخدم آخر لأي غرض، بما في ذلك التحايل بغرض التعليق أو حظر استخدام المميزات و الخدمات ؛
(ز) الغش أو استخدام أو تطوير أو توزيع برامج التشغيل الآلي أو برمجيات الماكرو أو غيرها من برامج أو تطبيقات البرمجيات المساعدة في الغش والمصممة لتعديل التجربة على حساب اللعب النظيف؛
(ح) استخدام الخدمات بشكل متعمد أو غير متعمد في انتهاك أي قانون محلي أو خاص بالولاية أو وطني أو دولي معمول به؛
(ط) إساءة استخدام أو استغلال الأخطاء أو الميزات غير الموثقة أو أخطاء التصميم أو المشكلات الموجودة في اللعبة، أو الترخيص من الباطن أو الاستئجار أو التأجير أو البيع أو الاتجار أو الإهداء أو التوريث أو نقل حسابك أو أي عناصر افتراضية أو عملة افتراضية مرتبطة بحسابك إلى أي شخص بدون إذن كتابي من شركة KamaGames Ltd؛
(ي) استخدام الخدمات للمشاركة في أي نشاط تجاري، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، أي محاولة لجمع الأموال لأي طرف أو لأي غرض أو للإعلان أو الترويج أو محاولة الإتجار أو بيع موقع إلكتروني، أو مخطط هرمي أو مخطط تسويقي متعدد الطبقات أو أي منتج أو خدمة أخرى من أي نوع؛
(ك) شراء عناصر افتراضية أو حساب (حسابات) أو بيعها أو نقلها بأي طريقة بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة في قواعد التطبيق أو ما نصت عليه شركة KamaGames Ltd.
7.3. لا تُعد قواعد السلوك هذه شاملة، وتحتفظ شركة KamaGames Ltd بالحق في تحديد السلوك الذي تعتبره انتهاكًا لقواعد الاستخدام أو خارج إطار الخدمات.
8. الرسوم وشروط الشراء
8.1. قد تفرض بعض مناطق المواقع والخدمات رسومًا لشراء ترخيص للوصول إلى عناصر افتراضية معينة والحصول عليها أو المشاركة في أنشطة الألعاب على المواقع أو المنصات الأخرى. يمكنك ترخيص العناصر الافتراضية من خلال زيارة صفحة الشراء في إحدى ألعابنا، وإعطاء معلومات الفوترة الخاصة بك، وتأكيد تفاصيل عملية الشراء وإعادة تأكيد موافقتك على هذه الشروط. أنت توافق على دفع جميع الرسوم والضرائب المطبقة التي تتكبدها أنت أو أي شخص يستخدم حسابًا مسجلًا لك. أنت تقر بأن شركة KAMAGAMES LTD غير مطالبة بإعادة أي مبالغ مستردة لأي سبب، وأنك لن تحصل على أي أموال أو تعويضات أخرى مقابل العناصر الافتراضية غير المستخدمة عند إغلاق الحساب، سواء كان الإغلاق اختياريًا أو غير ذلك، أو إذا صادرت شركة KAMAGAMES LTD على العناصر الافتراضية الخاصة بك وفق تقديرها الخاص بسبب انتهاك هذه الشروط.
8.2. يجوز لشركة KamaGames Ltd، من وقت لآخر، تغيير أو تعديل أو استكمال طرق دفع الرسوم والفوترة الخاصة بها، ونشر هذه التغييرات في هذه الاتفاقية أو في أي مكان آخر على المواقع. تسري هذه التعديلات أو التغييرات أو الإضافات فور نشرها على الموقع. إذا كان هناك أي تغيير غير مقبول لك، فيمكنك إلغاء حسابك في أي وقت.
9. إلغاء/إنهاء التسجيل أو الاستخدام
9.1. يحق لك أنت وشركة KamaGames Ltd إنهاء أو إلغاء أي من حسابات شركة KamaGames Ltd الخاصة بك في أي وقت ولأي سبب.
9.2. إذا قررت شركة KamaGames Ltd وفقًا لتقديرها الخاص أنك قد انتهكت هذه الشروط، فقد ترسل إليك شركة KamaGames Ltd. تحذيرًا بشأن الانتهاك، أو وفقًا لتقديرها الخاص، القيام بحظر أو إنهاء فوري لأي حسابات KamaGames Ltd خاصة وإلغاء إمكانية الوصول إلى خدماتها و/أو إنهاء الترخيص الخاص بك لأي عناصر افتراضية. أنت تقر بأن شركة KamaGames Ltd غير مطالبة بتقديم أي إشعار أو تحذير قبل أي إلغاء أو إنهاء بموجب هذا القسم.
9.3. يجوز لشركة KamaGames Ltd، وفقًا لتقديرها الخاص، تعليق أو إنهاء أو تعديل أو حذف الحسابات أو إمكانية الوصول إلى الخدمة أو أي جزء منها وحظر الوصول إلى ألعابنا ومواقعنا ومحتوياتها وخدماتها وأدواتها أو تأخير ذلك أو إزالة المحتوى الذي تمت استضافته وهي ليست ملزمة بتعويضك عن أيٍ من هذه الخسائر أو النتائج.
10. مواقع الأطراف الخارجية
10.1. قد يؤدي الضغط فوق أي رابط إلى توجيهك بعيدًا عن المواقع أو التطبيقات. ولا تصدق شركة KamaGames Ltd أو تتحكم في أي مواقع تابعة لجهات خارجية، وليست مسؤولة عن محتواها ولا ترتبط بأصحابها أو مشغليها. وقد تكون للمواقع الأخرى أيضًا شروط خدمة مختلفة وسياسات خصوصية مختلفة.
10.2. إن مراسلاتك أو تعاملاتك التجارية مع المعلنين أو مشاركتهم في الترويج لها في المواقع أو التطبيقات أو من خلالها، بما في ذلك الدفع وتسليم السلع أو الخدمات ذات الصلة، وأي شروط أو ضمانات أو تعهدات أخرى مرتبطة بهذه المعاملات، تكون فقط بينك وبين هذا المعلن. وأنت توافق على أن شركة KamaGames Ltd غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لأية معاملات من هذا القبيل أو نتيجة لوجود هؤلاء المعلنين على المواقع أو التطبيقات.
11. المراسلات
11.1. عند قيام التطبيقات أو الموقع باستخدام إدارة الحساب الخاص بموقع ويب للتواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Twitter أو Game Spy أو iTunes، أو مركز ألعاب iTunes) أو مزود خدمة تابع لجهة خارجية، فأنت المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمات مرور صفحة موقع الويب الخاص بك وكافة معلومات الحساب؛ وأنت المتحمل للمسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث في هذه الحسابات والامتثال لبنود الخدمة والسياسات الأخرى بهذه المواقع.
11.2 بقيامك بالاشتراك في مواقع الشبكات الاجتماعية لدينا، مثل تويتر أو صفحات المعجبين على فيسبوك، أو إعداد حساب، فإنك تفهم وتوافق على أنك قد تتلقى معلومات دورية، عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى، بخصوص التطبيقات الحالية والمستقبلية أو التغييرات التي تطرأ على الموقع. فيما يتعلق بمواقع شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، فإنك تدرك أنه يمكنك استخدام إعدادات شبكة التواصل الاجتماعي السارية لإيقاف أو تقييد المراسلات التي نرسلها عبر هذه المواقع.
11.3. إذا تلقيت معلومات عبر المراسلات الإلكترونية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أيٍ من هذه المراسلات التي نرسلها إليك من خلال اتباع إجراء إلغاء الاشتراك الذي سيكون موجودًا في أي مراسلات. بقيامك بتجاهل إلغاء الاشتراك، سيتم افتراض أنك اخترت استلام المراسلات المستقبلية.
11.4. معظم تطبيقاتنا قادرة على إرسال إشعارات إليك، والمعروفة باسم النوافذ المنبثقة وإشعارات الدفع، وسوف نرسل لك هذه الإشعارات لتنبيهك إلى النشاط الذي يتم داخل التطبيق وكذلك الترقيات والمبيعات للمحتوى الموجود داخل التطبيق. يمكنك اختيار عدم تلقي أو إيقاف تلقي هذه الإشعارات من خلال التشغيل في وضع عدم الاتصال أو تغيير إعدادات جهازك لرفض استلام هذه الإشعارات أو تعطيلها.
12. حقوق الملكية الفكرية
12.1. تحتفظ شركة KamaGames Ltd. بالحق الكامل، والملكية والمنفعة بالمواقع والتطبيقات وجميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها والتي لم يتم منحها لك صراحةً في هذه الشروط.
12.2. الأسماء والشعارات وغيرها من الرسومات البيانية والرموز وأسماء الخدمات المرتبطة بمواقع أو خدمات شركة KamaGames Ltd أو العلامات التجارية أو العلامات التجارية المسجلة أو التصميمات التجارية لشركة KamaGames Ltd أو جهات الترخيص أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة و/أو الدول الأخرى هي ملكية خاصة لشركة KamaGames Ltd أو الشركات التابعة لها. لا يجوز استخدام العلامات التجارية والتصميمات التجارية الخاصة بشركة KamaGames Ltd فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة لا تمتلكها أو تديرها شركة KamaGames Ltd أو الشركات التابعة لها أو يتم إدارتها بالنيابة عنها، أو بأي طريقة أخرى من شأنها إحداث ارتباك بين المستهلكين أو أن تشوه سمعة شركة KamaGames Ltd أو تسيء إليها أو إلى الشركات التابعة لها أو أيٍ من خدماتها. إن جميع محتويات مواقع شركة KamaGames Ltd ومواقع الويب الأخرى والتطبيقات والألعاب هي ملكية حصرية لشركة KamaGames Ltd أو الشركات التابعة لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الأمريكية والدولية. لا يجوز لك استخدام أي محتوى من مواقع أو تطبيقات شركة KamaGames Ltd أو نسخها أو نقلها أو تعديلها أو توزيعها أو إنشاء أي أعمال مشتقة منها بدون إذن كتابي صريح بذلك. في حالة عدم الالتزام بهذه الشروط، فإنه يجوز لمالكي المحتوى اتخاذ إجراء جنائي أو مدني ضدك. في حالة اتخاذ أي إجراء قانوني ضد شركة KamaGames Ltd أو أحد الشركات التابعة لها أو العاملين لديها أو مبرمجيها أو موظفيها أو مدرائها أو المساهمين بها أو وكلائها أو ممثليها أو بائعيها أو موفري المحتوى الخاص بها نتيجة لأفعالك أو تقصيرك بصورة تنتهك هذا الشرط، فإنك توافق على إخلاء مسؤوليتها وتعويضها عن كل ما سبق ذكره.
12.3. أي أندية رياضية أو أسماء اتحادات رياضية محترفة أو شعارات وعلامات تجارية أو صور أخرى يتم عرضها أو الإشارة إليها في هذا التطبيق هي ملك لأصحاب هذه العلامات التجارية. لا ينتمي حاملو هذه العلامات التجارية إلينا أو إلى منتجاتنا أو خدماتنا ويتم اللجوء إليهم فقط لأغراض المعلومات المتعلقة بالأحداث التي يشاركون فيها. وهم ليسوا رعاة أو داعمين لمنتجاتنا أو خدماتنا.
13. الاعترافات/القيود المفروضة على الضمان والمسؤولية
13.1. أنت توافق صراحةً وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به على أنك تتحمل لوحدك مسؤولية استخدام الخدمات والتطبيقات والمواقع. الخدمات والمواقع والتطبيقات، وكذلك الخدمات والمنتجات الأخرى الخاصة بجهات خارجية والمضمنة في هذه الاتفاقية، يتم توفيرها "كما هي" و"على النحو المتاحة به" لاستخدامك وبدون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، ما لم تكن هذه الضمانات غير قانونيه ومستبعدة. لا يتم تقديم أي ضمان يتعلق بجودة أو فعالية أو توافر أو أداء التطبيقات أو الخدمات أو المواقع. لا تضمن شركة KAMAGAMES LTD أي مسؤولية عن عدم القدرة على الحصول على أي محتوى أو حقوق أو سلع أو خدمات أو استخدامها. لا تضمن شركة KAMAGAMES LTD أنك ستتمكن من الوصول إلى الخدمات أو المواقع أو التطبيقات أو المواقع أو المواقع التي تختارها ولا تضمن أنها ستمتلك القدرة الكافية لدعم الخدمات والمواقع أو التطبيقات ككل أو في أي منطقة جغرافية محددة.
13.2. أنت تقر وتوافق على أن شركة KAMAGAMES LTD والشركات التابعة لها ليست مسؤولة عن أي تصرف أو تقصير من جانبهم أو من جانب أي شخص آخر فيما يتعلق بالسلوك أو المراسلات أو المحتوى الخاص بالخدمات أو المواقع أو التطبيقات. لا تتحمل شركة KAMAGAMES LTD أو مسئولي التراخيص بها أو المرخصين أو المسئولين أو الموظفين أو العاملين بها أو المديرين، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية تجاهك بأكثر من المبلغ الذي دفعته لشركة KAMAGAMES LTD. مقابل الخدمات بحيث لا يتعدى مبلغ 100 دولار (مائة دولار) أمريكي. لا تتحمل شركة KAMAGAMES LTD أو الشركات التابعة، بأي حال من الأحوال، مسؤلية الأضرار العرضية أو غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة أو التأديبية أو خسارة الأرباح نتيجة استخدامك للخدمات أو التطبيقات أو المواقع. رغم أن شركة KAMAGAMES LTD سوف تستخدم وسائل معقولة اقتصاديًا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنها لا تتحمل هي أو أي من جهات الترخيص التابعة لها أية مسؤولية عن فقدان البيانات أو الأضرار التي تلحق ببرامجك أو أجهزتك وأي خسائر أو أضرار أخرى قد تتعرض لها أنت أو أي طرف آخر، سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة أو بصورة عرضية أو بصورة خاصة أو تأديبية أو لاحقة نتيجة للوصول أو التنزيل أو أي استخدام آخر لأي خدمة أو تطبيق أو موقع.
13.3. نظرًا لأن بعض الاختصاصات القضائية قد لا تسمح إلا باستثناء واحد أو أكثر من الاستثناءات أو قيود المسؤولية المنصوص عليها أعلاه، وفيما يتعلق بالأشخاص المتواجدين في هذه الاختصاصات القضائية، فإن مسؤولية شركة KAMAGAMES LTD وجهات الترخيص التابعة لها والشركات التابعة لها تقتصر على المدى الكامل الذي يسمح به قانون هذه الولاية القضائية.
14. التعويض
14.1. بناء على طلب من شركة KamaGames Ltd، فإنك توافق على تعويضها وإعفائها هي والشركات التابعة لها ومبرمجيها وبائعيها وموفري المحتوى لديها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها (يُشار إليهم جميعًا بالأطراف المستحقة للتعويض بشركة KamaGames") من جميع الالتزامات والمطالبات والمصاريف، بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي تنشأ أو تتعلق بأي انتهاك لهذه الشروط تكون أنت مسؤولاً عنه، أو تتعلق بنشر أي محتوى في التطبيقات أو المواقع أو الخدمات أو من خلالها. بدون تقييد لعمومية ما سبق، فإنك توافق على تعويض الأطراف المستحقة للتعويض بشركة KamaGames وتبرئتها من أي استخدام غير لائق أو غير قانوني لحسابك، بما في ذلك الاستخدام غير القانوني أو غير المناسب لحسابك بواسطة شخص كنت قد منحت له الإذن باستخدام حسابك. أنت توافق على أنك ستكون مسؤولاً مسؤولية شخصية عن استخدامك للتطبيقات والمواقع والخدمات وعن جميع مراسلاتك وأنشطتك التي تقوم بها على التطبيقات أو المواقع أو الخدمات أو من خلالها، بما في ذلك أي محتوى تساهم به، وأنك توافق على تعويض الأطراف المستحقة للتعويض بشركة KamaGames وإبرائها من أي مسؤولية أو أضرار تنشأ عن تصرفاتك في التطبيقات أو المواقع أو الخدمات، بما في ذلك أي محتوى تساهم به.
14.2. تحتفظ شركة KamaGames Ltd بحقها في أن تتولى الدفاع الحصري والتحكم، على نفقتها الخاصة، على أي أمر يخضع للتعويض من جانبك. وفي هذه الحالة، وما لم يكن هذا الإجراء نتيجة لعدم قيامك بالوفاء بالتزاماتك في الدفاع بموجب التعويض، لن يكون عليك أي التزام آخر بتقديم تعويض للأطراف المستحقة للتعويض بشركة KamaGames في هذه المسألة. يبقى هذا القسم ساريًا حتى بعد إنهاء هذه الشروط.
15. حل النزاعات للعملاء من خارج الولايات المتحدة
يُقصد بعبارة "النزاع" أي نزاع أو ادعاء أو خلاف ينشأ بينك وبين شركة KamaGames Ltd ينشأ أو يتعلق بالمواقع أو التطبيقات أو الخدمات أو هذه الشروط أو حسابك، سواء كان منصوصًا عليها في العقد أو القانون أو اللائحة أو المرسوم أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الاحتيال أو التحريف أو الإغراء الاحتيالي أو الإهمال)، أو أي نظرية قانونية أو عادلة أخرى، وتتضمن صلاحية أو إنفاذ أو نطاق هذا القسم 15. ويتم إعطاء معنى "النزاع" أوسع معنى ممكن. أنت توافق على أن أي نزاع ينشأ بينك وبين شركة KamaGames Ltd سيخضع لإجراءات التحكيم المبينة أدناه.
إذا نشأ نزاع بينك وبين شركة KamaGames Ltd، فإن هدفنا هو تزويدك بوسائل محايدة وفعّالة من حيث التكلفة لسرعة تسوية النزاع. وبناءً على ذلك، فإنك وشركة KamaGames Ltd توافقان على أننا سنقوم بتسوية أي نزاع وفقًا لأحد الأقسام الفرعية أدناه أو على النحو الذي توافق عليه أنت وشركة KamaGames Ltd كتابيًا.
15.1. المفاوضات/الإشعارات غير الرسمية بالنزاع. توافق أنت وشركة KamaGames Ltd على البدء في التفاوض على أي نزاع بصورة غير رسمية لمدة 30 يومًا على الأقل قبل الشروع في التحكيم. تبدأ هذه المفاوضات غير الرسمية عند استلام إشعار خطي من طرف إلى آخر (إشعار بالنزاع). يجب أن يتضمن إشعار النزاع على ما يلي:
(أ) الاسم الكامل ومعلومات الاتصال الخاصة بالطرف المشتكي؛
(ب) وصف طبيعة وأساس المطالبة أو النزاع؛
(ج) تحديد نوع المساعدة المحددة المطلوبة (الطلب). سوف تقوم شركة KamaGames Ltd بإرسال إشعار بالنزاع إلى العنوان الخاص بك لإرسال الفواتير (إذا كنت قد قدمتها لنا) أو إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا. سوف تقوم أنت بإرسال إشعار النزاع الخاص بك إلى: 110 Amiens street, Dublin 1, Ireland, ATTENTION: القسم القانوني.
15.2. خيار التحكيم. بالنسبة لأي مطالبة (باستثناء مطالبات التعويض القضائي أو أي تعويض آخر عادل) كان إجمالي المبلغ المطلوب فيها أقل من 10000 دولار أمريكي، فإنه يجوز للطرف الذي يطلب الإعفاء اختيار تسوية النزاع بطريقة فعّالة من حيث التكلفة من خلال التحكيم الملزم غير القائم على المثول. في حالة قيام أحد الطرفين باختيار التحكيم، فإنه يتعين عليه الشروع في هذا التحكيم من خلال تقديم طلب بتسوية النزاعات بسُبل بديلة (ADR) يتم الاتفاق عليها بين الطرفين. يجب على مقدم طلب تسوية النزاعات بسُبل بديلة وكلا الطرفين الامتثال للقواعد التالية:
(أ) يجب أن يتم التحكيم عبر الهاتف أو عبر الإنترنت و/أو أن يكون مبنيًا على مذكرات مكتوبة، وأن يتم اختيار الطريقة المحددة من قبل الطرف الذي بدأ التحكيم؛
(ب) لا ينطوي التحكيم على أي مثول شخصي من جانب الطرفين أو الشهود ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك؛ (ج) أن يكون أي حكم يصدر عن المُحكّم نهائياً ويجوز إدراجه في أي محكمة قضائية مختصة.
15.3. في حالة تعذر تسوية هذا النزاع وديًا من خلال المفاوضات خلال فترة 30 يومًا، وزادت قيمة الطلب على 10,000 دولار أمريكي، فيجب تسوية النزاع من خلال التحكيم وفقًا لقواعد الأونسيترال للتحكيم.
يتولى سلطة التعيين رئيس المعهد المعتمد للمحكمين، أيرلندا.
أن يكون عدد المحكمين واحدًا.
أن يكون مكان التحكيم في دبلن، أيرلندا.
أن يُعقد التحكيم، ويصدر قرار التحكيم باللغة الإنجليزية.
ويتحمل كل طرف نفقاته الخاصة ، ويتقاسم الطرفان بالتساوي نفقات هيئة التحكيم.
اتفق الطرفان على أن تكون جميع إجراءات التحكيم التي يتم إجراؤها بموجب هذا القسم سرية للغاية، ويجب استخدام جميع المعلومات التي يتم الكشف عنها في سياق إجراءات التحكيم هذه لغرض تلك الإجراءات فقط. أي اختيار للتحكيم من جانب أيٍ من الطرفين تكون نهائية وملزمة للطرف الآخر.
15.4. القيود. توافق أنت وشركة KamaGames Ltd على أن يقتصر أي تحكيم على النزاع الذي ينشأ بينك وبين شركة KamaGames Ltd بصورة فردية. إلى أقصى حد يسمح به القانون،
(1) لا يجوز أن تنضم إلى عملية التحكيم أي جهة أخرى؛
(2) لا يوجد أي حق أو سلطة لأي نزاع يتم التحكيم عليه على أساس الدعاوي الجماعية أو للاستفادة من إجراءات الدعاوى الجماعية؛
(3) لا يوجد أي حق أو سلطة لأي نزاع يتم تقديمه بسلطة تمثيلية مزعومة نيابة عن عامة الناس أو نيابة عن أي أشخاص آخرين. توافق أنت وشركة KAMAGAMES LTD على أنه يجوز لأي منكما تقديم دعوى ضد الطرف الآخر بصفته الشخصية فقط، وليس بصفته مدعي أو أحد أفراد الدعوى في أي دعوى مزعومة أو إجراء تمثيلي. علاوة على ذلك، وما لم تتفق أنت وشركة KamaGames Ltd على خلاف ذلك، لا يجوز للمُحكّم دمج أكثر من مطالبات شخص واحد فقط، ولا يجوز له أن يترأس أي شكل من أشكال الإجراءات التمثيلية أو إجراءات الدعاوي.
16. تسوية النزاعات والتحكيم للعملاء المقيمين بالولايات المتحدة الأمريكية.
ينطبق القسم 16 هذا ("اتفاقية التحكيم الأمريكية") على العملاء المقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية فقط. وهو يسري على جميع النزاعات التي تنشأ بينك وبين شركة KamaGames Ltd. ويُقصد بعبارة "النزاع" أي نزاع أو ادعاء أو خلاف ينشأ بينك وبين شركة KamaGames Ltd ينشأ أو يتعلق بالمواقع أو التطبيقات أو الخدمات أو هذه الشروط أو حسابك، سواء كان منصوصًا عليها في العقد أو القانون أو اللائحة أو المرسوم أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الاحتيال أو التحريف أو الإغراء الاحتيالي أو الإهمال)، أو أي نظرية قانونية أو عادلة أخرى، وتتضمن صلاحية أو إنفاذ أو نطاق اتفاقية التحكيم الأمريكية. ويتم إعطاء معنى "النزاع" أوسع معنى ممكن. أنت توافق على أن أي نزاع ينشأ بينك وبين شركة KamaGames Ltd سيخضع لإجراءات التحكيم المبينة أدناه.
(أ). اتفاقية التحكيم، التنازل عن الدعاوي؛ التنازل عن المحاكمة من قبل لجنة التحكيم. يُرجى قراءة اتفاقية التحكيم الأمريكية هذه بعناية. وهي جزء من العقد المبرم بينك وبين شركة KamaGames Ltd وتؤثر على حقوقك. وهي تتضمن إجراءات للتحكيم الإلزامي الملزم والتنازل عن الدعاوي الجماعية.
أولاً. التحكيم الإلزامي الملزم. بغرض حل النزاعات التي تنشأ بينك وبين شركة KamaGames Ltd بطريقة أكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة، فإنك توافق أنت وشركة KamaGames Ltd على حل جميع النزاعات من خلال التحكيم الملزم. التحكيم هو شكل رسمي بصورة أقل من الدعوى القضائية التي تُقام في المحكمة. يستخدم التحكيم محكمًا محايداً بدلاً من القاضي أو هيئة المحلفين، وقد يسمح باكتشاف أكثر محدودية من المحكمة، ويمكن أن يخضع لمراجعة محدودة للغاية من جانب المحاكم. ويمكن للمحكمين منح نفس التعويضات والإعفاءات التي يمكن أن تمنحها المحكمة. أنت تفهم أن بموافقتك على هذه الشروط، فإنك أنت وشركة KamaGames Ltd تتنازلان عن حق اللجوء إلى محاكمة تتم بواسطة هيئة المحلفين أو المشاركة في دعاوى جماعية.
ثانيًا. الاستثناءات. لن يتم اعتبار أيٍ مما ورد في هذه الشروط أو اتفاقية التحكيم الأمريكية هذه بمثابة تنازل أو منع أو تقييد لحق أي من الطرفين في أيٍ مما يلي: (أ) إقامة دعوى فردية في محكمة للدعاوى الصغيرة؛ (ب) السعي للحصول على تعويض قضائي مؤقت في محكمة مختصة على الطرفين فقط للحفاظ على الوضع القائم أو لمنع ضرر وشيك حتى يتم اختيار محلف وفقًا لاتفاقية التحكيم الأمريكية هذه وتحديد ما إذا كان يجب الاستمرار في هذا التعويض أو تعديله أو إنهائه، (ج) السعي للحصول على تنفيذ قضائي لاتفاقية التحكيم الأمريكية هذه أو أي قرار تحكيم صادر بموجب هذه الاتفاقية في أي محكمة قضائية مختصة ضد الطرفين.
ثالثًا. المُحكم. تجب تسوية جميع النزاعات التي تخضع لاتفاقية التحكيم الأمريكية بموجب قانون التحكيم الفيدرالي وتحكمها إجراءات تسوية المنازعات التجارية والإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين (يُشار إليها جميعًا بـ"قواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم الأمريكية") للجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA")، على النحو المعدل بهذه الشروط وعلى النحو المعمول به، وسوف تُدار بواسطة الجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA"). يمكن الاطلاع على قواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA") ونماذج الإيداع عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني www.adr.org، من خلال أو من خلال الاتصال بالجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA") على الرقم 1-800-778-7879، أو من خلال الاتصال بشركة KamaGames Ltd.
رابعًا. الإشعار، المعالجة. يجب على الطرف الذي ينوي السعي للتحكيم إرسال إشعار كتابي بالنزاع إلى الطرف الآخر عبر البريد الأمريكي المعتمد أو من خلال التسليم التجاري السريع (يلزم التوقيع) أو عبر البريد الإلكتروني ("إشعار") فقط إذا لم يقدم الطرف الآخر عنوانًا فعليًا حاليًا، عبر عنوان البريد الإلكتروني المقدم كجزء من حسابك. يجب أن يتصف الإشعار بما يلي: (أ) أن يصف طبيعة وأساس المطالبة أو النزاع؛ (ب) أن يحدد نوع المساعدة المطلوبة ("الطلب"). سوف يبذل الطرفان جهودًا صادقة لحل المطالبة بصورة مباشرة، ولكن إذا لم يتوصل الطرفان إلى اتفاق بذلك في غضون 30 يومًا بعد استلام الإشعار، فيجوز لك أو لشركة KamaGames Ltd البدء في اتخاذ إجراءات التحكيم.
خامسًا الرسوم. إذا تم بدء التحكيم وفقًا لهذه الشروط، فسيتم تحديد أي رسوم بموجب قواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA"). يجب أن تُقام أي جلسة للتحكيم في مكان يتم الاتفاق عليه في مدينة نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية، ولكن إذا كانت المطالبة بمبلغ 100000 دولار أمريكي أو أقل من ذلك، فيمكنك اختيار ما إذا كان يمكن إجراء التحكيم: (أ) بصورة فردية على أساس الوثائق المقدمة إلى المُحكّم؛ أو (ب) جلسة سماع تُعقد عبر الهاتف.
سادسًا. التنازل عن الدعاوى الجماعية. توافق أنت وشركة KAMAGAMES LTD على أنه يجوز لأي منكما تقديم دعوى ضد الطرف الآخر بصفته الشخصية فقط، وليس بصفته مدعي أو أحد أفراد الدعوى في أي دعوى مزعومة أو إجراء تمثيلي. علاوة على ذلك، وما لم تتفق أنت وشركة KamaGames Ltd على خلاف ذلك، لا يجوز للمُحكّم دمج أكثر من مطالبات شخص واحد فقط، ولا يجوز له أن يترأس أي شكل من أشكال الإجراءات التمثيلية أو إجراءات الدعاوي.
سابعًا. إدخال تعديلات على شروط التحكيم هذه. إذا قامت شركة KamaGames Ltd بإجراء أي تغيير مستقبلي على اتفاقية التحكيم الأمريكية هذه، بخلاف تغيير عنوان تلقي إشعارها، فيجوز لك رفض التغيير بإرسال إشعار كتابي إلينا في غضون 30 يومًا من تغيير عنوان استلام الإشعار، وفي هذه الحالة سيتم إنهاء حسابك في KamaGames Ltd على الفور وستظل اتفاقية التحكيم الأمريكية هذه معمول بها مباشرة قبيل التغييرات التي تم رفضها.
ثامنًا. السرية. يجب أن تحظى جميع جوانب إجراءات التحكيم، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، قرار المُحكّم والامتثال لقراره، في سرية تامة. توافق أنت وشركة KamaGames Ltd على الحفاظ على هذه السرية ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. لا يمنع هذا القسم أي طرف من تقديم أية معلومات ضرورية لتطبيق هذه الشروط أو لإنفاذ قرار التحكيم أو السعي للحصول على تعويض قضائي أو عادل على النحو المسموح به هنا.
تاسعًا. استمرارية الاتفاقية. تظل اتفاقية التحكيم الأمريكية هذه سارية حتى بعد إنهاء علاقتك مع شركة KamaGames Ltd.
عاشرًا. إمكانية التنفيذ. إذا تبين أن المادة 16(أ) (سادسًا) غير قابلة للتنفيذ أو إذا تبين أن جميع فقرات هذه المادة 16(أ) غير قابلة للتنفيذ، فإن كامل المادة 16(أ) هذه ستكون باطلة ولاغية، وفي هذه الحالة، يتفق الطرفان على أن الولاية القضائية الحصرية لمحكمة المراجحة الدائمة في ريجا، برقم التسجيل 40003759884، بالعنوان Burtnieku Street 39, Riga, Latvia, LV-1084، وفقًا لقواعد إجراءات المحكمة مع مُحكم واحد وعقد جلسة التحكيم وصدور قرار التحكم باللغة الإنجليزية.
(ب). الحق في الانسحاب من التحكيم الإلزامي والإعفاء من الدعوى الجماعية. يجوز لك الانسحاب من التحكيم سالف الذكر وشروط التنازل عن حق الدعاوى الجماعية الواردة بهذه الشروط من خلال إخطار شركة KamaGames Ltd كتابيًا في غضون 30 يومًا من تاريخ سريان هذه الشروط ما لم يتطلب القانون المعمول به فترة زمنية أطول. للانسحاب، يجب عليك إرسال إشعار كتابي إلى شركة KamaGames Ltd. إلى عناية: القسم القانوني، على العنوان 110 Amiens Street, Dublin 1، أيرلندا ، يتضمن (1) اسمك (2) عنوانك (3) رقم هاتفك (4) عنوان بريدك الإلكتروني (5) بيان واضح يشير إلى أنك لا ترغب في تسوية المطالبات من خلال التحكيم وإثبات الامتثال للحد الزمني 30 يومًا للانسحاب من قسم التنازل عن الحق في ا لتحكيم والحق في إقامة الدعاوى الجماعية الوارد أعلاه.
17. أحكام متنوعة
17.1. الاتفاقية الكاملة. تُشكّل هذه الشروط وأي سياسات تكميلية وأي مستندات يتم تضمينها صراحةً بالإشارة إليها في هذه الوثيقة لاتفاقية الكاملة المبرمة بينك وبين شركة KamaGames Ltd فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية وتحل محل جميع التفاهمات أو الترتيبات السابقة، الشفوية أو الكتابية، بينك وبيننا فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية.
17.2. التنازل. إن عدم قدرة شركة KamaGames Ltd في فرض أو تنفيذ أي أداء صارم من جانبك لأي من هذه الشروط أو عدم ممارسة أي حق لا يتم تفسيره على أنه تنازل أو تخلي عن حقها في تأكيد أو الاعتماد على أي من هذه الأحكام أو حقها في ذلك أو في أي أمر آخر مماثل. لا يشكل التنازل الصريح من جانب شركة KamaGames Ltd عن أي شرط أو حكم أو مطلب لهذه الشروط تنازلاً عن أي التزام مستقبلي للامتثال لهذا الشرط أو الحكم أو المطلب. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً وعلى وجه التحديد في هذه الشروط، لا تُعتبر أي إقرارات أو تصريحات أو موافقات أو تنازلات أو أفعال أو إغفالات أخرى من جانب شركة KamaGames Ltd بمثابة تعديل لهذه الشروط ولا تكون ملزمة قانونًا، إلا إذا تم توثيقها كتابيًا وتوقيعها فعليًا من جانبك ومن جانب مسؤول معين حسب الأصول لدى شركة KamaGames Ltd.
17.3. الإشعار. قد نقوم بإخطارك عبر المنشورات المعلنة على المواقع أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى قدمتها إلى شركة KamaGames Ltd. يجب أن تكون جميع الإشعارات التي ترسلها أو المطلوبة منك بموجب هذه الشروط أو بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بشركة KamaGames Ltd بصورة كتابية ومرسلة إلى العنوان التالي: شركة KamaGames Ltd. إلى عناية: القسم القانوني، 110 Amiens Street, Dublin 1، أيرلندا. لن يكون لأي إشعارات تقدمها بدون الالتزام بهذا القسم الخاص بالإشعارات أي تأثير قانوني.
17.4. قابلية الانفصال. لا يؤثر بطلان أي بند من أحكام هذه الاتفاقية أو عدم قانونيته أو عدم قابلية تنفيذه على صحة أي أحكام أخرى أو شرعيتها أو إنفاذها. تظل هذه الاتفاقية نافذة وسارية المفعول بالكامل باستثناء أي شرط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ.
17.5. القوة القاهرة. لن تتحمل شركة KamaGames Ltd أي مسؤلية عن أي تأخير أو فشل في الأداء نتيجة لأسباب خارج نطاق السيطرة المعقولة لشركة KamaGames Ltd، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، أي فشل في الأداء بموجب هذه الاتفاقية بسبب ظروف غير متوقعة أو لسبب خارج عن سيطرة شركة KamaGames Ltd مثل القضاء والقدر أو الحروب أو الإرهاب أو أعمال الشغب أو الحظر أو أعمال السلطات المدنية أو العسكرية أو التغييرات التي تطرأ في القانون أو الحرائق أو الفيضانات أو الحوادث أو ضعف الشبكة أو غيرها من البنى التحتية أو اعتصامات العمال أو إضرابات العمال.
17.6. اللغة. تمت كتابة هذه الشروط باللغة الإنجليزية وتمت ترجمتها إلى لغات أخرى لأغراض التيسير. في حالة وجود أي غموض في تفسير هذه الاتفاقية، ولجميع الأغراض الرسمية، فإن الأحكام المنصوص عليها في النسخة الإنجليزية لهذه الشروط هي التي تسود.
17.7 القانون الحاكم. باستثناء ما يتعلق باتفاقية التحكيم الأمريكية (المادة 16) وحيثما تمت الإشارة إليها في موضع آخر صراحة في هذه الشروط، تخضع جميع النزاعات ويتم تفسير هذه الشروط وفقًا للقانون الإنجليزي.